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题目内容
（国家开放大学商务交际英语（1））
确认客户需求通常可以采用（ ）的方式。
A.问卷
B.当面交谈
C.普遍调查
D.主观推断
E.广告
A.问卷
B.当面交谈
C.普遍调查
D.主观推断
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参考答案