根据挫折理论，引起挫折的主观因素包括：（ ）。
A. 个人目标的适宜性
B. 个人本身能力的因素
C. 个人对工作环境的了解程度
D. 工作中人际关系的复杂程度
E. 工作中的社会文化背景

---