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题目内容
（商务沟通实务）
在商务活动中，能够引起商务人士发生沟通歧义的因素有：（ ）。
A、沟通歧义
B、个人判断标准
C、语言表达与倾听能力匮乏
D、情绪干扰
E、物质干扰。
A、沟通歧义
B、个人判断标准
C、语言表达与倾听能力匮乏
D、情绪干扰
E、物质干扰。
参考答案