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题目内容
（广东开放大学营销策划）
菲利普.科特勒教授认为产品整体概念包含五个层次，那么，产品的形态、式样、商标、质量等属于（ ）。
选择一项：
a. 潜在产品层次
b. 产品延伸层
c. 产品有形层
d. 期望产品层次
e. 产品核心层
选择一项：
a. 潜在产品层次
b. 产品延伸层
c. 产品有形层
d. 期望产品层次
e. 产品核心层
参考答案