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题目内容
（武汉科技大学市场营销策划*）
客户投诉的一般范围有(4.0分)
A: 商品质量投诉
B: 商品价格投诉
C: 购销合同投诉
D: 货物运输投诉
E: 服务投诉
A: 商品质量投诉
B: 商品价格投诉
C: 购销合同投诉
D: 货物运输投诉
E: 服务投诉
参考答案