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题目内容
（河南师范大学服务管理）
高效利用客户资料的具体做法包括（ ）
A.编上代码
B.接转电话
C.加强回访
D.锁定目标
E.共享信息
A.编上代码
B.接转电话
C.加强回访
D.锁定目标
E.共享信息
参考答案