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题目内容
(河南师范大学服务管理)
客户为逃避应付尾款的行为,属于以下哪种( )客户流失形式。
A.自然流失
B.竞争流失
C.恶意流失
D.过失流失
A.自然流失
B.竞争流失
C.恶意流失
D.过失流失
参考答案