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题目内容
（国家开放大学企业运营与发展）
用户在火车站使用自动售票机买票，自动售票机就是（ ）
选择一项：
单选题 (2 分) 2分
A.
物理触点
B.
数字触点
C.
环境设计
D.
人际触点
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A.
物理触点
B.
数字触点
C.
环境设计
D.
人际触点
参考答案