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题目内容
（国家开放大学客户关系管理实务）
（ ）是指客户在消费时对消费对象产生的审美需要和追求，是一种持久性的、普遍存在的心理需求。
单选题 (3 分) 3分
A.
功能需求
B.
体验需求
C.
审美需求
D.
社会需求
单选题 (3 分) 3分
A.
功能需求
B.
体验需求
C.
审美需求
D.
社会需求
参考答案