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题目内容
（国家开放大学商务谈判实务1）
磋商中首先要注意倾听，尽量捕捉对方信息，探明对方讨价还价的依据，注意做到（ ）。
多选题 (1 分) 1分
A.
仔细检查，逐项询问
B.
认真倾听，做好记录
C.
少说多听，控制底线
D.
掌握意图，心中有数
多选题 (1 分) 1分
A.
仔细检查，逐项询问
B.
认真倾听，做好记录
C.
少说多听，控制底线
D.
掌握意图，心中有数
参考答案