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题目内容
（江苏开放大学服务营销作业2）
互联网时代的服务营销具备了如下新优势、新特点，那就是服务（ ）。
A
柔性化
B
高端化
C
信息化
D
在线化
E
有形化
A
柔性化
B
高端化
C
信息化
D
在线化
E
有形化
参考答案