注意：此页面搜索的是所有试题
题目内容
（国家开放大学邮政客户服务与管理）
一般而言，凡是接受或者可能接受任何组织、个人提供的产品和服务的购买者（包括潜在购买者）都可以称为客户。
判断题 (2 分)
A.对
B.错
判断题 (2 分)
A.对
B.错
参考答案