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客户关系管理要求企业围绕客户生命周期开展业务活动，企业应该在哪几个阶段开展业务活动呢？( )
选择一项或多项：
A. 吸引
B. 交易
C. 实现
D. 服务
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B. 交易
C. 实现
D. 服务
参考答案
