注意：此页面搜索的是所有试题
借助于（ ）客户关系管理系统，可让企业客服人员与客户一起完成某项活动。
选择一项：
A. 操作型
B. 分析型
C. 协作型
D. 计算型
选择一项：
A. 操作型
B. 分析型
C. 协作型
D. 计算型
参考答案