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( )不是网店客服应具备的专业能力。
选择一项:
A. 终身学习的能力
B. 文字表达及排版能力
C. 资料收集及分析能力
D. 团队的协调及合作能力
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B. 文字表达及排版能力
C. 资料收集及分析能力
D. 团队的协调及合作能力
参考答案