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( )主要是针对每一位具体的客户,预测一系列事件发生的时间,并向每个事件分摊收益和成本,从而为每位客户建立一个详细的利润和费用预测表。
选择一项:
A. 客户分组法
B. DWYER方法
C. 重点客户管理法
D. 客户事件预测法
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A. 客户分组法
B. DWYER方法
C. 重点客户管理法
D. 客户事件预测法
参考答案