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题目内容
（国家开放大学邮储银行网点经营管理）
新网点主义产生的背景包括
多选题 (6 分)
A.
多渠道策略
B.
员工转型
C.
引入零售业经验
D.
去网点化
多选题 (6 分)
A.
多渠道策略
B.
员工转型
C.
引入零售业经验
D.
去网点化
参考答案