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（上海开放大学公共关系学形考任务4）
在案例《西澳玛冰箱爆炸事件》中，公司方面成功处理危机后，当地媒体还持续报道有关"西澳玛冰箱销势仍旺"的文章。这说明了危机处理中，哪项工作的重要性
A )
承担责任
B )
事故处理
C )
事故调查
D )
后续公关
A )
承担责任
B )
事故处理
C )
事故调查
D )
后续公关
参考答案