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题目内容
（河南工业职业技术学院客房服务与管理）
对客服务模式的发展趋势的说法，不正确的是（ ）。
A.客房服务中心模式将逐步取代楼层服务模式
B.提供商务楼层服务的饭店将逐步减少
C.大型饭店的总台将取代客房中心的对客电话服务。
D.楼层服务台模式将在未来大行其道
A.客房服务中心模式将逐步取代楼层服务模式
B.提供商务楼层服务的饭店将逐步减少
C.大型饭店的总台将取代客房中心的对客电话服务。
D.楼层服务台模式将在未来大行其道
参考答案