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题目内容
(河南工业职业技术学院前厅服务与管理)
客人要求提供“勿扰服务(DND)”,话务员将客人姓名、房号、时间等记录下来,然后将电话号码通过话务台关闭,在这期间接到电话查询此客人,应予以婉言拒绝,并建议发话人“( )”
A.别打扰
B.明天再打
C.与前台联系
D.过一会再打
A.别打扰
B.明天再打
C.与前台联系
D.过一会再打
参考答案