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青岛理工大学2021学年度上学期期末考试消费者行为学
在消费者的购买行为角色中,一个个体只能扮演一个角色。
消费者行为并非完全不可捉摸。
消费者行为具有多样性和简单性。
凡勃仑在《有闲阶级论》中,最早提出广义的消费概念。
消费者行为学在发展时期成为了一门独立的学科
消费者行为学以经济学、心理学、社会心理学、社会学、人类学学科等为基础。
1968年,美国恩格尔、布莱克韦尔和克拉特合著第一部《消费者行为学》教材。
研究消费者行为学有利于帮助和引导消费者,保护消费者权益。
一项产品不被其潜在消费者所了解或虽然了解但无人问津,那么这项产品被称作( )。
购买行为中,在是否买、哪里买等方面做出部分或全部决策的人,称为购买决策行为角色中的( )。 A、 影响者 B、 倡议者 C、 购买者 D、 决策者
你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据以往的经验和习惯,较少受广告宣传的影响,在购买过程中也很少受周围气氛影响,你的购买类型属于( )。 A、 习惯型 B、 冲动型 C、 疑惑型 D、 理智型
消费者有狭义和广义之分,狭义的消费者是指购买与使用各种产品和服务的( )。 A、 住户 B、 组织 C、 个体和住户 D、 个体或组织
在消费者行为学发展的哪一阶段,消费者行为学从其他学科中分离出来成为一门独立的学科?( ) A、 萌芽时期 B、 应用时期 C、 发展时期 D、 反思时期
“需要层次理论”是由哪位学者提出的?( ) A、 凡勃仑 B、 闵斯特伯格 C、 马斯洛 D、 约翰·华生
STP市场细分法则中的“T”指的是( )。 A、 市场细分 B、 目标市场 C、 市场地位 D、 市场营销