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湖南商务职业技术学院-推销与谈判
1、推销员的主要职责是（ ）
A、了解销售信息，掌握市场动态 B、安排推销计划
C、推销产品，实现企业营销目标 D、保持与顾客的联系，充当企业和客户的纽带
2、推销人员对推销对象的情况一无所知或知之甚少时，直接走访某一特定区域或某一特定职业的所有个人或组织，以寻找准顾客的方法，被叫做（ ） A、卷地毯访问法 B、链式引荐法 C、中心开花法 D、关系拓展法
3、推销的起点是（ ） A、寻找顾客 B、接近顾客 C、约见顾客 D、推销准备
4、销售失败后，推销员除了避免失态外，接着就是要（ ） A、请求顾客指点 B、分析失败原因 C、听取教训 D、保留后路
5、对顾客不影响成交的反对意见，( )是最佳的。 A.反驳法 B.反问法 C.补偿法 D.冷处理法
6、说服的核心是（ ） A、表达能力强 B、风趣幽默 C、不说对方不愿听的话 D、站在对方的角度思考问题
7、推销的根本宗旨是（ ） A、满足顾客需求 B、满足业务员需求 C、满足企业需求 D、满足社会需求
8、对威胁者来说，威胁形成的一个必要条件是（ ） A、收益大于损失 B、无损失 C、收益最大 D、损失相对较小
9、谈判开局阶段最常用的话题是（ ） A、业务话题 B、技术话题 C、中性话题 D、交易话题
10、下列不属于报价的正确方法的是( )。 A、态度果断 B、清楚明确 C、不宜报整数 D、解释和说明价格
1、自我推销中有哪些心理效应（ ） A、首因效应 B、光环效应 C、成见 D、定型效应
2、现代推销理论中的“GEM”法则是指（ ） A、商品 B、企业 C、自己 D、顾客
推销谈判语言的基本特征有哪些（ ） A、针对性 B、客观性 C、说理性 D、准确性 E、鼓动性
4、现代推销的基本构成要素有（ ） A、推销手段 B、推销员 C、推销品 D、推销对象
5、推销人员的素质包括（ ） A、业务素质 B、道德素质、 C、心理素质 D、身体素质
2、推销人员对推销对象的情况一无所知或知之甚少时，直接走访某一特定区域或某一特定职业的所有个人或组织，以寻找准顾客的方法，被叫做（ ） A、卷地毯访问法 B、链式引荐法 C、中心开花法 D、关系拓展法
3、推销的起点是（ ） A、寻找顾客 B、接近顾客 C、约见顾客 D、推销准备
4、销售失败后，推销员除了避免失态外，接着就是要（ ） A、请求顾客指点 B、分析失败原因 C、听取教训 D、保留后路
5、对顾客不影响成交的反对意见，( )是最佳的。 A.反驳法 B.反问法 C.补偿法 D.冷处理法
6、说服的核心是（ ） A、表达能力强 B、风趣幽默 C、不说对方不愿听的话 D、站在对方的角度思考问题
7、推销的根本宗旨是（ ） A、满足顾客需求 B、满足业务员需求 C、满足企业需求 D、满足社会需求
8、对威胁者来说，威胁形成的一个必要条件是（ ） A、收益大于损失 B、无损失 C、收益最大 D、损失相对较小
9、谈判开局阶段最常用的话题是（ ） A、业务话题 B、技术话题 C、中性话题 D、交易话题
10、下列不属于报价的正确方法的是( )。 A、态度果断 B、清楚明确 C、不宜报整数 D、解释和说明价格
1、自我推销中有哪些心理效应（ ） A、首因效应 B、光环效应 C、成见 D、定型效应
2、现代推销理论中的“GEM”法则是指（ ） A、商品 B、企业 C、自己 D、顾客
推销谈判语言的基本特征有哪些（ ） A、针对性 B、客观性 C、说理性 D、准确性 E、鼓动性
4、现代推销的基本构成要素有（ ） A、推销手段 B、推销员 C、推销品 D、推销对象
5、推销人员的素质包括（ ） A、业务素质 B、道德素质、 C、心理素质 D、身体素质