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国开商务谈判实务
判断商务谈判成败的标准包括:商务谈判目标的实现程度、谈判的综合效率和谈判后合作关系是否得到维护与加强。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错

确定一个谈判小组的规模取决于以下谈判所需专业知识范围、内部沟通有效性、费用和成本的经济性、谈判效率的需要。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错

谈判成员构成一般包括专业人员、商务人员、法律人员和翻译人员。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错

企业高层领导的宏观管理包括确定谈判的基本方针和要求、对谈判人员的指导和调控、关键时候可适当直接干预谈判,以及谈判不顺利直接带领成员离开
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错

属于商务谈判微观信息的有谈判对手的信息和法律制度
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错

正式谈判是实现双方利益和交易成败的关键性阶段。这个阶段是谈判双方信息逐渐公开,筹码不断调整,障碍不断消除,最后达成一致的过程。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错

商务谈判根据谈判内容分类,可以分为纵向谈判与横向谈判。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错

商务谈判原则中的讲求效益原则是指在维护和发展合作的前提下,在平等互利的基础上追求尽可能小的利益的原则,又称利益最小化原则。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错

商务谈判的PRAM模式由制订洽谈计划、建立信任关系、达成协议、协议的履行与关系的维持四个部分或步骤组成。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错

谈判信息的收集方法包括实地考察法、市场调查法、文献法和实验法
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错

现代管理理论指出,对经理们来说,面对谈判复杂多变的环境,谈判人员数量控制不宜过宽,以多少人为宜。( )
单选题 (4 分) 4分
A.
1-2

B.
3-4

C.
5-8

对谈判担负领导责任的高层次谈判人员指的是()
单选题 (4 分) 4分
A.
专业人员

B.
首席代表

C.
法律人员

D.
记录人员

目标是谈判必须实现的最基本的目标,是谈判的最低要求和临界点。若不能达到这个目标,宁可谈判破裂,放弃合作,也不能接受比该目标更低的标准。因此,可以说,该目标是谈判者必须坚守的底线。这个目标是指()。
单选题 (4 分) 4分
A.
最低限度目标

B.
可接受目标

C.
最高期望目标

D.
合理目标

在处理谈判信息时,如果把收集到的信息资料全部保存,既不便于查找有用的信息,又会占用空间而耗费大量的费用,而筛选就是一个去粗取精、去伪存真的过程。这一过程是指()。
单选题 (4 分) 4分
A.
信息评价

B.
信息筛选

C.
信息分类

D.
信息保存

最简单一般适用于小型、常规性的商务谈判的谈判模拟方法是指()
单选题 (4 分) 4分
A.
全景模拟法

B.
讨论会模拟法

C.
列表模拟法

D.
头脑风暴法