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乐山师范学院个人与团体管理实务
从整体上看,SWOT分析可以分为两部分,第二部分OT可以用来分析。 A. 内部条件或因素 B. 外部条件或因素 C. 经济环境因素 D. 相关者因素
从组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息,来获取客户需求信息的缺点是。 A. 少而且不容易得到 B. 分散,可靠性一般 C. 员工为保证自身利益,不轻易将这些信息进行分享 D. 不同客户群体的需求差异大,所以工作量大
小张向项目经理递交了一份建议书,提出了自己对项目进展的一些看法,这种工作报告的形式属于。 A. 中间形式 B. 从上到下形式 C. 平级形式 D. 从下到上形式
在工作谈判中,出现的谈判冲突和其处理方法对应不正确的是。 A. 批评——对于合理的部分,表示认可并予以接受 B. 轻蔑——针锋相对予以质问 C. 大声斥责——不问原因就道歉 D. 耍弄职权——就事论事
根据PEST分析法,劳动和社会保障属于组织的环境。 A. 政治法律 B. 经济 C. 技术 D. 社会文化
关于制订工作计划,说法不正确的是。 A. 计划可以帮助人们控制工作进度 B. 计划对所有管理工作都奏效 C. 计划限制了行动的自由度 D. 计划可以是详尽的,也可以是松散的,只要奏效就行
SMART目标中的S代表。 A. 明确的 B. 可衡量的 C. 可达到的 D. 有时间规定的
沟通的要素包括和时间安排五个方面。 A. 目的意图,沟通对象,信息内容,方式方法 B. 方式方法,察言观色,目的意图,信息内容 C. 目的意图,双向沟通,沟通对象,方式方法 D. 信息内容,沟通对象,双向沟通,察言观色
查尔斯·汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括。 A. 权力文化 B. 角色文化 C. 强势文化 D. 任务文化
小李在利用SWOT分析法进行自我评估时,发现自己做事缺乏恒心,这属于他的。 A. 优势 B. 劣势 C. 机会 D. 威胁
华阳建筑公司的建筑工地分散在很多地方,各工地领导需要就建筑材料调拨和人员安排进行交流,不适合他们的书面沟 通方式是。 A. 传真 B. 建议书 C. 布告栏 D. 报告书
人们的行为通常反映出他们的性格,属于消极/自卑类型的人的典型行为表现是。 A. 清楚表明自己的需求 B. 不惜一切代价想赢 C. 威胁、攻击别人 D. 无条件地自我牺牲
关于身体语言沟通,说法不正确的是。 A. 身体语言也称为体语 B. 身体语言指非词语性的身体符号 C. 相对于口头语言沟通来说,身体语言沟通的有效性要差很多 D. 身体语言沟通可以分为肢体语言、面部表情、姿态语言等多种
关于增强自我认知能力的两种方式,说法不正确的是。 A. 反思帮助自我总结经验或教训 B. 反思仅仅是简单地思考问题 C. 反馈是一种经验学习 D. 对于消极的反馈,也要采取积极的态度
表达需求有很多种方法,说出需求的方法不正确的是。 A. 对你的需求做到心中有数,不但要积极还要好斗 B. 别被他人的谈话分散注意力,把谈话引回到你的需求上来 C. 对你的需求说出明确简短的理由 D. 将注意力集中在正事上,别忘记你想要什么,你为什么想要它
从组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息,来获取客户需求信息的缺点是。 A. 少而且不容易得到 B. 分散,可靠性一般 C. 员工为保证自身利益,不轻易将这些信息进行分享 D. 不同客户群体的需求差异大,所以工作量大
小张向项目经理递交了一份建议书,提出了自己对项目进展的一些看法,这种工作报告的形式属于。 A. 中间形式 B. 从上到下形式 C. 平级形式 D. 从下到上形式
在工作谈判中,出现的谈判冲突和其处理方法对应不正确的是。 A. 批评——对于合理的部分,表示认可并予以接受 B. 轻蔑——针锋相对予以质问 C. 大声斥责——不问原因就道歉 D. 耍弄职权——就事论事
根据PEST分析法,劳动和社会保障属于组织的环境。 A. 政治法律 B. 经济 C. 技术 D. 社会文化
关于制订工作计划,说法不正确的是。 A. 计划可以帮助人们控制工作进度 B. 计划对所有管理工作都奏效 C. 计划限制了行动的自由度 D. 计划可以是详尽的,也可以是松散的,只要奏效就行
SMART目标中的S代表。 A. 明确的 B. 可衡量的 C. 可达到的 D. 有时间规定的
沟通的要素包括和时间安排五个方面。 A. 目的意图,沟通对象,信息内容,方式方法 B. 方式方法,察言观色,目的意图,信息内容 C. 目的意图,双向沟通,沟通对象,方式方法 D. 信息内容,沟通对象,双向沟通,察言观色
查尔斯·汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括。 A. 权力文化 B. 角色文化 C. 强势文化 D. 任务文化
小李在利用SWOT分析法进行自我评估时,发现自己做事缺乏恒心,这属于他的。 A. 优势 B. 劣势 C. 机会 D. 威胁
华阳建筑公司的建筑工地分散在很多地方,各工地领导需要就建筑材料调拨和人员安排进行交流,不适合他们的书面沟 通方式是。 A. 传真 B. 建议书 C. 布告栏 D. 报告书
人们的行为通常反映出他们的性格,属于消极/自卑类型的人的典型行为表现是。 A. 清楚表明自己的需求 B. 不惜一切代价想赢 C. 威胁、攻击别人 D. 无条件地自我牺牲
关于身体语言沟通,说法不正确的是。 A. 身体语言也称为体语 B. 身体语言指非词语性的身体符号 C. 相对于口头语言沟通来说,身体语言沟通的有效性要差很多 D. 身体语言沟通可以分为肢体语言、面部表情、姿态语言等多种
关于增强自我认知能力的两种方式,说法不正确的是。 A. 反思帮助自我总结经验或教训 B. 反思仅仅是简单地思考问题 C. 反馈是一种经验学习 D. 对于消极的反馈,也要采取积极的态度
表达需求有很多种方法,说出需求的方法不正确的是。 A. 对你的需求做到心中有数,不但要积极还要好斗 B. 别被他人的谈话分散注意力,把谈话引回到你的需求上来 C. 对你的需求说出明确简短的理由 D. 将注意力集中在正事上,别忘记你想要什么,你为什么想要它