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延安大学销售心理与行为(专升本)
购买动机是一种心理状态,外人无法直接了解,只能从消费者的行为中推断,这是因为购买动机具有(  ) 
A
原生性 
B
隐藏性 
C
周期性 
D
履约性 

消费者购买商品后的满意程度,取决于(  ) 
A
商品本身的质量 
B
商品附加价值的大小 
C
消费者对产品的预期期望  
D
消费者对产品的预期性能与产品实际消费中的性能之间的对比 

商品陈列中确定重点摆放的依据是(      )
A
商品广告情况                     
B
商品销售情况
C
商品评价情况                     
D
商品打折情况

空巢家庭比较突出的消费动机是(      )
A
求名                             
B
求美
C
求实                             
D
求新

某人去过苏宁电器,日后能够想起苏宁电器大楼的形象,属于(  )
A
感知形象记忆 
B
语词概念记忆 
C
情绪记忆 
D
运动记忆

在市场上影响消费行为的主要因素是(    )
A
营销活动                         
B
促销手段
C
消费心理                         
D
货币收入

购买动机在购买行为中的作用是(  ) 
A
相符作用 
B
循环作用 
C
强化作用 
D
弹性作用  

以“好感”、“信任”为核心的心理动机属于(  ) 
A
求实心理动机 
B
求美心理动机 
C
惠顾心理动机 
D
求名心理动机 

消费者的求新心理动机,其核心是(  ) 
A
时髦、奇特 
B
装饰、美化 
C
偏爱、嗜好 
D
仿效、同步 

消费者为了交际而购买馈赠品,这种购买行为是由(  )引起的。 
A
情绪动机 
B
情感动机 
C
理智动机 
D
惠顾动机 

提高价值有多种方法,其中最理想的途径是(  ) 
A
成本不变,功能提高 
B
功能不变,成本降低  
C
功能提高,成本降低 
D
功能大提高,成本稍增加

一般性拒绝购买态度的主要特征是(      )
A
内隐性                           
B
公开性
C
随意性                           
D
慎重性

某消费者看到许多旅游广告,并且他的朋友都出去旅游了,于是他把旅游作为自己的最迫切的消费期望。这表明消费期望( )
A
表现一定的期望概率 
B
表现个人的气质和性格
C
表现一定的行为动力 
D
具有一定的可诱导性

我们常说的“都市文化”、“乡村文化”是以(  )为特点的亚文化群体
A
人的社会职业 
B
人口的行政区域分布 
C
人所处自然条件 
D
共同的文化

文化具有的前人向后人、由一个区域向另一个区域进行传递的特性,反映文化具有(  )
A
民族性 
B
发展性 
C
传播性 
D
历史性