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中国石油大学-《管理学》
按照决策的重复程度来划分,决策包括( )等类型。 A) 经验决策 B) 科学决策 C) 非常规决策 D) 常规决策
) 决定产业竞争强度的竞争力量有(  ) A) 潜在替代产品的开发 B) 供应商议价力量 C) 购买者议价力量 D) 潜在新竞争者的进入 E) 企业间竞争
组织的具体环境包括( ) A) 顾客 B) 新闻传播媒介 C) 竞争者 D) 供应商 E) 消费者协会
) 滚动计划方法的作用是( ) A) 计划更加切合实际,并且使战略性计划的实施也更加切合实际 B) 使长期计划、中期计划与短期计划相互衔接 C) 使短期计划内部各阶段相互衔接 D) 大大加强了计划的弹性
企业的基本活动包括( ) A) 内部和外部后勤 B) 生产作业 C) 市场营销和销售 D) 服务
) 企业在销售产品时,需要预估货款回收的可能性。为此,信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的资料,但因为过程速度太慢,使许多客户另求他处购货。该项信用审核工作可以说是( )。 A) 重效率、轻效果 B) 轻效率、重有效性 C) 重效果、轻效率 D) 效率和效果都不重视
下列因素中,哪个不属于企业的外部环境因素? A) 人口 B) 营销组合 C) 人均国民收入 D) 都不属于
“三个和尚没水喝”说明的是,人浮于事可能反而不如人少好办事。但是反过来,如果“三个各尚”都很负责,结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明: A) 管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应 B) 即使管理无方,人多还是比人少好办事 C) 在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果 D) 纵使管理有方,也不一定是人多好办事
某国有企业的管理部门每月均对工程师们的工作进行分等考评,并将考评结果与报酬挂钩。这样做最有可能产生的后果是什么? A) 获得高等级的优秀工程师们会再接再厉,而等级低的则会努力改进工作以求提高 B) 优秀工程师由于意识到了自己的价值而产生跳槽思想,差一些的则仍会留在企业 C) 对这种严格控制,工程师们很有意见,致使今后工作难以分配 D) 差一些的工程师,由于面子过不去而另谋职业出走,结果只留下优秀的工程师
) 下面几种组织环境中,不确定性最高的状况是( ) A) 简单和稳定的环境 B) 复杂和稳定的环境 C) 简单和动态的环境 D) 复杂和动态的环境
被称为决策“硬技术”的决策方法是指( ) A) 计量决策技术 B) 主观决策法 C) 边际分析法 D) 德尔菲法
) 使计划数字化的工作被称为( ) A) 规划 B) 决策 C) 预测 D) 预算
) 管理的二重性指的是( ) A) 自然属性和社会属性 B) 自然属性和技术属性 C) 社会属性和生产属性 D) 社会属性和经营属性
管理的首要职能是: A) 计划 B) 组织 C) 控制 D) 领导
分) 企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从 ( )上保证能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 A) 生产流程 B) 生产管理 C) 作业管理 D) 企业管理