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国家开放大学品牌管理
印刷媒介，是指以“印刷”作为核心技术，以“纸张”作为物质材料，以文字与图像符号为信息表现手段的媒介类型。 （ ）
判断题 (1 分) 1分
A.
正确
B.
错误
印刷媒介具有较强的现场感，生动形象，属于“情感”偏向媒介。（ ）
判断题 (1 分) 1分
A.
正确
B.
错误
媒介质化评估指标主要包括受众对媒介的关注程度、媒介自身的定位风格、广告品质、广告环境以及与其他媒介的适配度等。 （ ）
判断题 (1 分) 1分
A.
正确
B.
错误
在媒介预算一定的情况下，覆盖范围与刊播次数成正比。（ ）
判断题 (1 分) 1分
A.
正确
B.
错误
数字时代的信息传播模式由传统大众媒介时代的“单向——线下”转变为“双向——融合”。 （ ）
判断题 (1 分) 1分
A.
正确
B.
错误
（ ）品牌危机发生最复杂的类型。
单选题 (1 分) 1分
A.
突发性
B.
常规性
C.
归因类
D.
品牌资产类
（ ）类品牌危机爆发时间短，节点未遵循一定规律，在毫无征兆的情况下，通过一种激化的方式引发品牌危机。
单选题 (1 分) 1分
A.
突发
B.
常规
C.
敏感
D.
资产
（ ）是构成生产和营销的重要参与者，品牌危机管理从内部角度来看，有利于维系（ ）的忠诚度。
单选题 (1 分) 1分
A.
管理层
B.
企业员工
C.
公关团队
D.
消费者
竞争对手对品牌的恶意中伤不包括（ ）。
单选题 (1 分) 1分
A.
捏造虚假事实、传播不实内容
B.
引导网络舆论、炮制反对话语
C.
模仿产品生产、偷盗科技成
D.
媒体歪曲报道、吸引眼球经济
品牌危机形成中不属于内部原因的是（ ）。
单选题 (1 分) 1分
A.
品牌盲目延伸
B.
盲目扩大目标消费者群体
C.
产品监管松懈
D.
品牌代言人的负面影响
（ ）是品牌风险评估的前提。
单选题 (1 分) 1分
A.
企业基础数据
B.
风险确认
C.
吸纳人才团队
D.
构成专家小组
（ ）子系统是品牌危机预警系统中最为基础和关键的子系统。
单选题 (1 分) 1分
A.
数据分析、评估
B.
危机预测
C.
危机预警
D.
数据收集
品牌危机管理预案不包括（ ）。
单选题 (1 分) 1分
A.
危机源头
B.
危机形式
C.
应对路线
D.
消费者数据
建立全员危机培训体系不包括（ ）。
单选题 (1 分) 1分
A.
开展常态化应急设备的培训演练
B.
加强内部人员应急思维能力检验
C.
熟悉危机应对职责与个人定位
D.
偶尔更新应急计划
品牌危机处理采用（ ）原则，能缩短误解带来更深层次品牌伤害的时间。
单选题 (1 分) 1分
A.
迅速反应
B.
真诚坦率
C.
态度第一
D.
公众利益至上
判断题 (1 分) 1分
A.
正确
B.
错误
印刷媒介具有较强的现场感，生动形象，属于“情感”偏向媒介。（ ）
判断题 (1 分) 1分
A.
正确
B.
错误
媒介质化评估指标主要包括受众对媒介的关注程度、媒介自身的定位风格、广告品质、广告环境以及与其他媒介的适配度等。 （ ）
判断题 (1 分) 1分
A.
正确
B.
错误
在媒介预算一定的情况下，覆盖范围与刊播次数成正比。（ ）
判断题 (1 分) 1分
A.
正确
B.
错误
数字时代的信息传播模式由传统大众媒介时代的“单向——线下”转变为“双向——融合”。 （ ）
判断题 (1 分) 1分
A.
正确
B.
错误
（ ）品牌危机发生最复杂的类型。
单选题 (1 分) 1分
A.
突发性
B.
常规性
C.
归因类
D.
品牌资产类
（ ）类品牌危机爆发时间短，节点未遵循一定规律，在毫无征兆的情况下，通过一种激化的方式引发品牌危机。
单选题 (1 分) 1分
A.
突发
B.
常规
C.
敏感
D.
资产
（ ）是构成生产和营销的重要参与者，品牌危机管理从内部角度来看，有利于维系（ ）的忠诚度。
单选题 (1 分) 1分
A.
管理层
B.
企业员工
C.
公关团队
D.
消费者
竞争对手对品牌的恶意中伤不包括（ ）。
单选题 (1 分) 1分
A.
捏造虚假事实、传播不实内容
B.
引导网络舆论、炮制反对话语
C.
模仿产品生产、偷盗科技成
D.
媒体歪曲报道、吸引眼球经济
品牌危机形成中不属于内部原因的是（ ）。
单选题 (1 分) 1分
A.
品牌盲目延伸
B.
盲目扩大目标消费者群体
C.
产品监管松懈
D.
品牌代言人的负面影响
（ ）是品牌风险评估的前提。
单选题 (1 分) 1分
A.
企业基础数据
B.
风险确认
C.
吸纳人才团队
D.
构成专家小组
（ ）子系统是品牌危机预警系统中最为基础和关键的子系统。
单选题 (1 分) 1分
A.
数据分析、评估
B.
危机预测
C.
危机预警
D.
数据收集
品牌危机管理预案不包括（ ）。
单选题 (1 分) 1分
A.
危机源头
B.
危机形式
C.
应对路线
D.
消费者数据
建立全员危机培训体系不包括（ ）。
单选题 (1 分) 1分
A.
开展常态化应急设备的培训演练
B.
加强内部人员应急思维能力检验
C.
熟悉危机应对职责与个人定位
D.
偶尔更新应急计划
品牌危机处理采用（ ）原则，能缩短误解带来更深层次品牌伤害的时间。
单选题 (1 分) 1分
A.
迅速反应
B.
真诚坦率
C.
态度第一
D.
公众利益至上