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广东开放大学管理学基础(专,2023春)
领导生命周期理论表明,随着下属成熟程度的提高,领导者应该相应地改变的领导方式。对于高成熟度的下属,应采取( )的领导风格。

选择一项:
a.
低任务、低关系

b. 高任务、低关系
c. 高任务、高关系
d. 低任务、高关系

沟通不仅是信息的交流,而且包括情感、思想、态度及观点等的交流。

选择一项:


领导反映出来的主要是领导与被领导的上下级关系;管理反映出来的主要是分工和协作关系。

选择一项:


俗话说“饥寒起盗心”,但古人云“廉者不受嗟来之食,志士不饮盗泉之水”,据管理学的有关原理,以下哪一项对这一俗语、格言所做的解释比较恰当

选择一项:
a.
此俗语体现了马斯洛的需求层次理论,而格言与马斯洛的需求层次理论

b. 此俗语、格言均符合马斯洛的需求层次理论,只不过需求层次不同
c. 此俗语符合期望理论,格言符合需求层次理论悖
d.
此俗语符合马斯洛的需求层次理论,而格言符合赫兹伯格的双因素理论

( )有助于同级部门或同级领导之间的沟通了解。

选择一项:
a. 平行沟通
b. 下行沟通
c. 斜向沟通
d. 上行沟通

沟通的技巧对信息发送者和信息接收者来说各有侧重,不同角色的沟通技巧也有差异,可从信息的发送者和信息的接收者的角度进行阐述沟通的技巧。

选择一项:


保健因素是来自外界环境,与工作环境有关,它不是产于人的自身,只能起到预防作用,即可防止不满的产生。保健因素主要包括公司政策、管理措施、监督方式、人际关系、工作环境、安全、地位、生活条件、工资、福利等。

选择一项:


人类需要从低到高可分为五种,分别是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要

选择一项:


下列属于非正式沟通特点的有( )。

A.信息传递速度快

B.比较规范、约束力强

C.信息量大、覆盖面广

D.易于保密

E.具有强制性

选择一项或多项:
A
B
C
D
E

行为强化理论着重研究对行为的修正和固化,代表理论为强化理论。

选择一项:


公平理论是基于社会交换理论而发展起来的,又称社会比较理论,是由美国心理学家亚当斯于20世纪60年代提出来的。公平理论的基本观点是:认为每一位员工都在寻求获得最大的自我满足。核心是双向期望,管理者期望员工的行为,员工期望管理者的奖赏。

选择一项:


费德勒的权变领导理论以激励的期望理论为基础,指出领导者的工作是提供必要的帮助与指导,激励下属达到他们的目标。豪斯将领导者行为分为四种类型:指示型、支持型、参与型和成就导向型。

选择一项:


过程型激励理论被统称为需要理论,这种理论着重以激励的原因与起激励作用因素的具体内容作为研究的内容。

选择一项:


行为理论认为领导者的个性、行为方式以及行为的有效性高度依赖于他自己所处的情境。

选择一项:


某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台之后,员工迟到现象基本消除,这是哪一种强化方式(

选择一项:
a. 正强化
b. 负强化
c. 惩罚
d. 忽视