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国家开放大学个人与团队管理
副语言沟通是指通过非语言的声音来实现的,它在沟通过程中起着十分重要的作用
A.正确
B.错误

身体语言,通常简称体语,指非词语性的身体符号
A.正确
B.错误

信息技术深刻地影响着组织成员沟通的方式,他为员工提供了更多加强合作和共享信息的机会,使组织内的员工能够更方便的联系
A.正确
B.错误

要平衡员工在任务、团队和个人三方面的行动,首先就需要对日常的典型工作进行分析。
A.正确
B.错误

活动跟踪表就是把一天的工作的工作活动记录下来进行分析的表格
A.正确
B.错误

在一旁观察别人的工作情况属于工作观摩
A.正确
B.错误

从实践中获得知识,是从反思阶段开始学习
A.正确
B.错误

头脑风暴法分为个人头脑风暴法与团队头脑风暴法
A.正确
B.错误

非语言沟通是指不运用语言文字的形式来传递信息,而是通过某些特定的媒介来进行沟通
A.正确
B.错误

工作的方式方法主要包括口头语言沟通,书面语言沟通,非语言沟通
A.正确
B.错误

沟通中建立友善良好的关系,可以帮助人们轻松愉快的相处,找到共同的爱好、兴趣、无拘无束地相互交谈
A.正确
B.错误

马斯洛需求理论包括生理需要、安全需要、社会需要、自尊需要、自我实现需要
A.正确
B.错误

授权就是团队成员在信任的基础上,参与企业管理,享有一定的管理权,承担相应责任
A.正确
B.错误

面临冲突时折,中的方法虽然不能很好的解决问题但人人都有所收获
A.正确
B.错误

办公室陈设中,红色能给人激动热情
A.正确
B.错误