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河南经贸职业学院-市场营销-现代企业文化与职业道德
[多选题,4分] 职业道德主要通过()的关系,增强企业的凝聚力 。 A.协调企业职工间 B.调节领导与职工 C.协调职工与企业 D.调节企业与市场
多选题,4分] 下列说法中,符合“语言规范”具体要求的是()。 A.多说俏皮话 B.用尊称,不用忌语 C.语速要快,节省客人时间 D.不乱幽默,以免客人误解
[多选题,4分] 职业纪律具有的特点是()。 A.明确的规定性 B.一定的强制性 C.一定的弹性 D.一定的自我约束性
[多选题,4分] 创新对企事业单位和个人发展的作用表现在()。 A.是企事业持续、健康发展的巨大动力 B.是企事业竞争取胜的重要手段 C.是个人事业获得成功的关键因素 D.是个人提高自身职业生产道德水平的重要备件
[多选题,4分] 关于诚信的说法,你认为正确的是()。 A.诚实守信的是市场经济法则 B.诚实守信是企业的无形资本 C.诚实守信是为人之本 D.永远奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足
[多选题,4分] 坚持办事公道,必须做到()。 A.坚持真理 B.自我牺牲 C.舍己为人 D.光明磊落
[多选题,4分] 文明职工的基本要求是 ()。 A.模范遵守国家法律和各项纪律 B.努力学习科学技术知识,在业务上精益求精 C.顾客是上帝,对顾客应唯命是从 D.对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身
[多选题,4分] 老陈是企业的老职工,始终坚持节俭办事的原则。有些年轻人看不惯他这样做,认为他的做法与市场经济原则不符。在你看来,节俭的重要价值在于 ()。 A.节俭是安邦定国的法宝 B.节俭是诚实守信的基础 C.节俭是持家之本 D.节俭是维持人类生存的必需
[多选题,4分] 职业责任感的建立需要通过()途径来实现。 A.强化职业观念 B.强化岗位规章制度 C.强调从业人员的具体职责 D.对从业人员的职业活动进行监督、评价
多选题,4分] 职业道德的价值在于()。 A.有利于企业提高产品和服务的质量 B.可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益 C.有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系 D.有利于企业树立良好形象,创造著名品牌
[多选题,4分] 维护企业信誉必须做到 ()。 A.树立产品质量意识 B.重视服务质量,树立服务意识 C.保守企业一切秘密 D.妥善处理顾客对企业的投诉
[多选题,4分] 以下()情况属不诚实劳动。 A.出工不出力 B.炒股票 C.制造假冒伪劣产品 D.盗版
[多选题,4分] 关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是()。 A.爱岗敬业是现代企业精神 B.现代社会提倡人才流动,爱岗敬业正逐步丧失它的价值 C.爱岗敬业要树立终生学习观念 D.发扬螺丝钉精神是爱岗敬业的重要表现
[多选题,4分] 在职业活动中,要做到公正公平就必须()。 A.按原则办事 B.不循私情 C.坚持按劳分配 D.不惧权势,不计个人得失
[多选题,4分] 在下列选项中,不符合平等尊重要求的是 ()。 A.根据员工工龄分配工作 B.根据服务对象的性别给予不同的服务 C.师徒之间要平等尊重 D.取消员工之间的一切差别