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个人团队与管理
伙伴工作是指（ ）。
选择一项：
A. 观察具有丰富经验的同事如何进行工作
B. 通过同其他人交换工作岗位进行学习
C. 在任务或项目中实施一对一的引导和支持
D. 介于工作观摩和训练之间，通过在具有丰富经验的同事身边观察、提问和实验来进行学习
团队领导在支持团队学习的过程中能够扮演多种多样的角色，但不包括（ ）。 选择一项： A. 教练 B. 鼓励者 C. 挑战者 D. 导师
团队领导要想具备团队支持能力，必须做到（ ）。 ①让团队成员了解自己的重要性； ②经常与团队成员沟通，并参与到他们的工作中去； ③不断鼓励团队成员； ④了解团队成员的生活情况。 选择一项： A. ②③④ B. ①②③ C. ①③④ D. ①②④
团队领导可以通过各种方式帮助团队成员思考他们所学的知识，采取的方式不合理的是（ ）。 选择一项： A. 高总经常询问团队成员工作的进展 B. 张总经常与团队成员交流学习中的收获，而对于他们遇到的困难置之不理 C. 李总经常组织一些主题活动，让团队成员根据主题做准备，然后向其他成员进行示范 D. 孙总常常要求团队成员以培训师的身份，对别人进行培训
思考和讨论对于学习是至关重要的，其中思考能帮助团队中的成员（ ）。 ①承认感觉和直觉的重要性； ②由表及里、由浅入深； ③回顾和交流； ④改变思维方式。 选择一项： A. ①③④ B. ①②④ C. ①②③ D. ②③④
在非正式审查过程中，做法正确的是（ ）。 选择一项： A. 对于学习过程中一些琐碎的事不用询问 B. 根据事先制定的调查问卷，对学员进行提问 C. 在学员遇到困难时，直接告诉他们要做什么 D. 如果没有多余的时间或者不熟悉相关内容，可以将任务委派给团队中时间较充裕并且了解主题的成员
正式审查需要（ ）。 ①设定一个时间表； ②按计划执行； ③加以记录； ④预测结果。 选择一项： A. ②③④ B. ①②③ C. ①③④ D. ①②④
评估要解决的问题是（ ）。 ①学习对哪些方面会产生作用； ②是否值得为学习投资； ③学习到了什么； ④ 怎么学习。 选择一项： A. ③④ B. ②④ C. ①③ D. ①②
在培训结束后，要对学习效果进行四个层次的评估。在学习刚刚结束后，需要进行评估的内容不包括（ ）。 选择一项： A. 是否有改进教学的方法 B. 培训使成员的工作效率提高了多少 C. 教师的授课条理是否清晰 D. 学习过程是否愉快
小王刚结束培训，现在人力资源部需要对他参加这次培训的学习效果进行评估，其中（ ）属于这次评估的内容之一。 选择一项： A. 在培训中是否学到了知识和技能 B. 团队整体效率提高了多大幅度 C. 学习过程是否愉快 D. 是否能在工作中应用培训所学的知识和技能
在企业的发展活动与学习活动中，“活动方式有听讲、互动式的探讨、指导、反馈和提出建议”属于（ ）活动。 选择一项： A. 训练 B. 个人 C. 学习 D. 培训
关于训练的定义和目标，说法正确的是（ ）。 选择一项： A. 理论和实践相结合 B. 从他人和自身的经验中学习和发现，来发展自己的技能 C. 先掌握理论知识后实践 D. 从别人的经验中学习和发现，来发展自己的技能
训练包括五个步骤，其中第四个步骤的特点是（ ）。 选择一项： A. 编制训练计划，筹备训练资源，建立培训授权 B. 在必要之处给予指导和帮助 C. 让学员自主学习 D. 教学双方共同讨论，商定各种预期目标和实现途径
关于训练步骤中的“计划和建立”阶段，说法不正确的是（ ）。 ①是训练的第二个步骤； ②教练为学员完成计划工作； ③不同教练的教学风格可以保持一致； ④教练帮助学员完成工作； ⑤教练应根据不同环境和个人的具体情况调整教学风格。 选择一项： A. ①③⑤ B. ①②④ C. ①③④ D. ②③⑤
关于目标管理计划的典型步骤，说法不正确的是（ ）。 选择一项： A. 实现目标的行动计划由管理者自己决定 B. 定期检查计划的进展情况 C. 在部门和团队之间分解主要的目标 D. 制订组织的整体目标和战略
团队领导在支持团队学习的过程中能够扮演多种多样的角色，但不包括（ ）。 选择一项： A. 教练 B. 鼓励者 C. 挑战者 D. 导师
团队领导要想具备团队支持能力，必须做到（ ）。 ①让团队成员了解自己的重要性； ②经常与团队成员沟通，并参与到他们的工作中去； ③不断鼓励团队成员； ④了解团队成员的生活情况。 选择一项： A. ②③④ B. ①②③ C. ①③④ D. ①②④
团队领导可以通过各种方式帮助团队成员思考他们所学的知识，采取的方式不合理的是（ ）。 选择一项： A. 高总经常询问团队成员工作的进展 B. 张总经常与团队成员交流学习中的收获，而对于他们遇到的困难置之不理 C. 李总经常组织一些主题活动，让团队成员根据主题做准备，然后向其他成员进行示范 D. 孙总常常要求团队成员以培训师的身份，对别人进行培训
思考和讨论对于学习是至关重要的，其中思考能帮助团队中的成员（ ）。 ①承认感觉和直觉的重要性； ②由表及里、由浅入深； ③回顾和交流； ④改变思维方式。 选择一项： A. ①③④ B. ①②④ C. ①②③ D. ②③④
在非正式审查过程中，做法正确的是（ ）。 选择一项： A. 对于学习过程中一些琐碎的事不用询问 B. 根据事先制定的调查问卷，对学员进行提问 C. 在学员遇到困难时，直接告诉他们要做什么 D. 如果没有多余的时间或者不熟悉相关内容，可以将任务委派给团队中时间较充裕并且了解主题的成员
正式审查需要（ ）。 ①设定一个时间表； ②按计划执行； ③加以记录； ④预测结果。 选择一项： A. ②③④ B. ①②③ C. ①③④ D. ①②④
评估要解决的问题是（ ）。 ①学习对哪些方面会产生作用； ②是否值得为学习投资； ③学习到了什么； ④ 怎么学习。 选择一项： A. ③④ B. ②④ C. ①③ D. ①②
在培训结束后，要对学习效果进行四个层次的评估。在学习刚刚结束后，需要进行评估的内容不包括（ ）。 选择一项： A. 是否有改进教学的方法 B. 培训使成员的工作效率提高了多少 C. 教师的授课条理是否清晰 D. 学习过程是否愉快
小王刚结束培训，现在人力资源部需要对他参加这次培训的学习效果进行评估，其中（ ）属于这次评估的内容之一。 选择一项： A. 在培训中是否学到了知识和技能 B. 团队整体效率提高了多大幅度 C. 学习过程是否愉快 D. 是否能在工作中应用培训所学的知识和技能
在企业的发展活动与学习活动中，“活动方式有听讲、互动式的探讨、指导、反馈和提出建议”属于（ ）活动。 选择一项： A. 训练 B. 个人 C. 学习 D. 培训
关于训练的定义和目标，说法正确的是（ ）。 选择一项： A. 理论和实践相结合 B. 从他人和自身的经验中学习和发现，来发展自己的技能 C. 先掌握理论知识后实践 D. 从别人的经验中学习和发现，来发展自己的技能
训练包括五个步骤，其中第四个步骤的特点是（ ）。 选择一项： A. 编制训练计划，筹备训练资源，建立培训授权 B. 在必要之处给予指导和帮助 C. 让学员自主学习 D. 教学双方共同讨论，商定各种预期目标和实现途径
关于训练步骤中的“计划和建立”阶段，说法不正确的是（ ）。 ①是训练的第二个步骤； ②教练为学员完成计划工作； ③不同教练的教学风格可以保持一致； ④教练帮助学员完成工作； ⑤教练应根据不同环境和个人的具体情况调整教学风格。 选择一项： A. ①③⑤ B. ①②④ C. ①③④ D. ②③⑤
关于目标管理计划的典型步骤，说法不正确的是（ ）。 选择一项： A. 实现目标的行动计划由管理者自己决定 B. 定期检查计划的进展情况 C. 在部门和团队之间分解主要的目标 D. 制订组织的整体目标和战略