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国开管理沟通
约哈瑞窗中，（ ）区域包括那些他人全部知道而自己却一无所知的信息。
单选题 (2 分) 2分
A.
公开的我
B.
背脊的我
C.
隐秘的我
D.
潜在的我
在约哈瑞窗中 “自知，他知”属于沟通的（ ）区域。
单选题 (2 分) 2分
A.
公开的我
B.
背脊的我
C.
隐秘的我
D.
潜在的我
"改变不了天气，但可以调节自己的心情”是自我沟通的（ ）策略。
单选题 (2 分) 2分
A.
增强自我沟通意识
B.
全面认识自我
C.
客观评价自己
D.
顺应客观环境
明确的目标不仅能够使组织成员清晰了解组织目标和组织期望，而且能起到（ ）组织成员的作用。
单选题 (2 分) 2分
A.
控制
B.
激励
C.
挽留
D.
鼓动
喜欢将听到的信息加以修改，因而他们的信息缺乏完整性。
单选题 (2 分) 2分
A.
坐立不安者
B.
追根寻源者
C.
情感冷漠者
D.
断章取义者
是指跨文化组织中拥有不同文化背景的人们之间互相传递信息、交流知识和理解情感的过程。
单选题 (2 分) 2分
A.
多方沟通
B.
跨文化沟通
C.
组织沟通
D.
社会沟通
人们的讲话速度大约（ ）词/分钟，但绝大多数人的思维速度都会超过它。
单选题 (2 分) 2分
A.
100
B.
125
C.
200
D.
180
在一天时间中人的精力比较旺盛的阶段是（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
上午7:30到10：30
B.
上午9:30到11：30
C.
下午1:30到3：30
D.
晚上1:30到3：30
是建立在有限的或不正确的信息来源基础之上的，在跨文化沟通中不容易避免。
多选题 (2 分) 2分
A.
偏见
B.
翻译
C.
种族主义
D.
价值观
是指一个人的思维习惯或思维程序。
单选题 (2 分) 2分
A.
价值观
B.
语言
C.
手势
D.
思维方式
"公司上半年的营业额比去年同期下降30%，你认为主要原因是什么？”这个提问属于（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
清单式提问
B.
重复式提问
C.
开放式提问
D.
封闭式提问
跨文化沟通中产生失误和冲突的根源主要是（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
交流双方缺乏技巧
B.
交流双方没有取得文化认同
C.
交流双方不够尊重
D.
交流双方误解
"如果是你的话，你会怎么处理这件事？”这个提问属于（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
清单式提问
B.
假设式提问
C.
开放式提问
D.
封闭式提问
学习型组织的结构是（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
官僚化的
B.
多层级的
C.
扁平化的
D.
结构化的
下列不属于组织内部沟通网络沟通形式的有（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
电子邮件
B.
网络监控
C.
网络传真
D.
微信平台
单选题 (2 分) 2分
A.
公开的我
B.
背脊的我
C.
隐秘的我
D.
潜在的我
在约哈瑞窗中 “自知，他知”属于沟通的（ ）区域。
单选题 (2 分) 2分
A.
公开的我
B.
背脊的我
C.
隐秘的我
D.
潜在的我
"改变不了天气，但可以调节自己的心情”是自我沟通的（ ）策略。
单选题 (2 分) 2分
A.
增强自我沟通意识
B.
全面认识自我
C.
客观评价自己
D.
顺应客观环境
明确的目标不仅能够使组织成员清晰了解组织目标和组织期望，而且能起到（ ）组织成员的作用。
单选题 (2 分) 2分
A.
控制
B.
激励
C.
挽留
D.
鼓动
喜欢将听到的信息加以修改，因而他们的信息缺乏完整性。
单选题 (2 分) 2分
A.
坐立不安者
B.
追根寻源者
C.
情感冷漠者
D.
断章取义者
是指跨文化组织中拥有不同文化背景的人们之间互相传递信息、交流知识和理解情感的过程。
单选题 (2 分) 2分
A.
多方沟通
B.
跨文化沟通
C.
组织沟通
D.
社会沟通
人们的讲话速度大约（ ）词/分钟，但绝大多数人的思维速度都会超过它。
单选题 (2 分) 2分
A.
100
B.
125
C.
200
D.
180
在一天时间中人的精力比较旺盛的阶段是（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
上午7:30到10：30
B.
上午9:30到11：30
C.
下午1:30到3：30
D.
晚上1:30到3：30
是建立在有限的或不正确的信息来源基础之上的，在跨文化沟通中不容易避免。
多选题 (2 分) 2分
A.
偏见
B.
翻译
C.
种族主义
D.
价值观
是指一个人的思维习惯或思维程序。
单选题 (2 分) 2分
A.
价值观
B.
语言
C.
手势
D.
思维方式
"公司上半年的营业额比去年同期下降30%，你认为主要原因是什么？”这个提问属于（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
清单式提问
B.
重复式提问
C.
开放式提问
D.
封闭式提问
跨文化沟通中产生失误和冲突的根源主要是（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
交流双方缺乏技巧
B.
交流双方没有取得文化认同
C.
交流双方不够尊重
D.
交流双方误解
"如果是你的话，你会怎么处理这件事？”这个提问属于（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
清单式提问
B.
假设式提问
C.
开放式提问
D.
封闭式提问
学习型组织的结构是（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
官僚化的
B.
多层级的
C.
扁平化的
D.
结构化的
下列不属于组织内部沟通网络沟通形式的有（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
电子邮件
B.
网络监控
C.
网络传真
D.
微信平台