注意:此页面搜索的是所有试题
商务沟通实务
俗话说“百闻不如一见” “眼见为实,耳听为虚”用来说明用眼看物的重要性。说明: ( )。
A、口头沟通更令人信服
B、书面沟通更经济
C、书面沟通更令人信服
D、口头沟通更经济
商务信息可能包含主要的目标和次要的目标,其主要目标一般是( )。次要目标是( )
A、通知与说服
B、展示个人才华
C、体现对方利益
D、增进对方对你和你的组织的好感
如果你能设法向别人显示你能够帮助他们摆脱困境或者达成目标,那么你就具备了传送有效信息的素质。说明商务写作( )。
A、突出自己的利益
B、中立态度
C、突出对方的利益
D、利他主义
在准备任何信息之前,你都要对对方的反应做出预测,从而改编您的信息以适应对方的需要。如果你估计读者会高兴、感到高兴,或是至少能持中立态度,就可以使用( )。
A、直接模式
B、间接模式
C、混合模式
D、任何模式
写作的最后一个步骤就是要对最终形成的文件进行评价最好采用( )。
A、反馈
B、修改
C、校对
D、请教别人
你可以买你需要或想要的东西,支付家庭账单,清还高成本的贷款和信用卡-一直要你的身份得到确认且你的信用限额账户是开放的。( )
A、情感的呼吁
B、双重呼吁
C、道德的呼吁
D、理智的呼吁
新的信用限额持卡人立即可以获得100美元的证券和在充满乐趣的旅游胜地的额外打折。当你躺在风景如画、充满阳光的百慕大这一全年的观光岛的沙滩上时你能节省40%的花销。( )
A、情感的呼吁
B、双重呼吁
C、道德的呼吁
D、理智的呼吁
美国最伟大的推销员津格・津格拉指出,不管你多么了解你的产品,没有人能被无趣味的和硬梆梆的的事实所说服。人们因为产品带来的好处才买它,你的工作就是把这些冷漠的事实转变为热烈的情感和对方的好处。这是"爱达模式"( )。
A、引起注意
B、激发欲望
C、推动行动
D、引起消费者的兴趣
假若写一封推销由芦荟、可可黄油提炼物和维生素A制作的润手霜。可将这些事实变为:“自然的护手帮助-包括起滋润作用的芦荟和可可提炼精华,还有维生素A-形成看不见的手套,防止由于辛苦工作、刺激性的清洁剂及持续的环境浸害造成的皮肤发干和粗糙。”( )
A、引起注意
B、激发欲望
C、推动行动
D、引起消费者的兴趣
3-X-3的写作过程第一阶段( )。
A、调查 组织 撰写
B、分析 预测 改编
C、修改 校对 评价
应用系统的写作过程中哪阶段花费的时间多( )。
A、调查 组织 撰写
B、分析 预测 改编
C、修改 校对 评价
主要的北美价值观有( )。
A、个人主义
B、非正统作风
C、容易沟通风格
D、易变化
E、时间观念强
与日本人打交道时注意的事项:( )。
A、不要迟到;日本人注重守时。
B、不要带太阳镜,这有不良的含义。
C、要带双语言的名片(一面英语,一面日语)
D、要用双手递交名片并略微鞠躬,这表示尊重。
E、不要给所有人同样的礼物,除非他们是平级的
文化的不同影响着每个人的工作态度,表现在:( )。
A、非正统作风
B、个人主义和集体主义
C、沟通风格
D、权力距离
E、时间观念
从文化表现形式考察,跨文化障碍主要有( )。
A、观念冲突
B、制度冲突
C、语言冲突
D、行为方式冲突
E、价值冲突
A、口头沟通更令人信服
B、书面沟通更经济
C、书面沟通更令人信服
D、口头沟通更经济
商务信息可能包含主要的目标和次要的目标,其主要目标一般是( )。次要目标是( )
A、通知与说服
B、展示个人才华
C、体现对方利益
D、增进对方对你和你的组织的好感
如果你能设法向别人显示你能够帮助他们摆脱困境或者达成目标,那么你就具备了传送有效信息的素质。说明商务写作( )。
A、突出自己的利益
B、中立态度
C、突出对方的利益
D、利他主义
在准备任何信息之前,你都要对对方的反应做出预测,从而改编您的信息以适应对方的需要。如果你估计读者会高兴、感到高兴,或是至少能持中立态度,就可以使用( )。
A、直接模式
B、间接模式
C、混合模式
D、任何模式
写作的最后一个步骤就是要对最终形成的文件进行评价最好采用( )。
A、反馈
B、修改
C、校对
D、请教别人
你可以买你需要或想要的东西,支付家庭账单,清还高成本的贷款和信用卡-一直要你的身份得到确认且你的信用限额账户是开放的。( )
A、情感的呼吁
B、双重呼吁
C、道德的呼吁
D、理智的呼吁
新的信用限额持卡人立即可以获得100美元的证券和在充满乐趣的旅游胜地的额外打折。当你躺在风景如画、充满阳光的百慕大这一全年的观光岛的沙滩上时你能节省40%的花销。( )
A、情感的呼吁
B、双重呼吁
C、道德的呼吁
D、理智的呼吁
美国最伟大的推销员津格・津格拉指出,不管你多么了解你的产品,没有人能被无趣味的和硬梆梆的的事实所说服。人们因为产品带来的好处才买它,你的工作就是把这些冷漠的事实转变为热烈的情感和对方的好处。这是"爱达模式"( )。
A、引起注意
B、激发欲望
C、推动行动
D、引起消费者的兴趣
假若写一封推销由芦荟、可可黄油提炼物和维生素A制作的润手霜。可将这些事实变为:“自然的护手帮助-包括起滋润作用的芦荟和可可提炼精华,还有维生素A-形成看不见的手套,防止由于辛苦工作、刺激性的清洁剂及持续的环境浸害造成的皮肤发干和粗糙。”( )
A、引起注意
B、激发欲望
C、推动行动
D、引起消费者的兴趣
3-X-3的写作过程第一阶段( )。
A、调查 组织 撰写
B、分析 预测 改编
C、修改 校对 评价
应用系统的写作过程中哪阶段花费的时间多( )。
A、调查 组织 撰写
B、分析 预测 改编
C、修改 校对 评价
主要的北美价值观有( )。
A、个人主义
B、非正统作风
C、容易沟通风格
D、易变化
E、时间观念强
与日本人打交道时注意的事项:( )。
A、不要迟到;日本人注重守时。
B、不要带太阳镜,这有不良的含义。
C、要带双语言的名片(一面英语,一面日语)
D、要用双手递交名片并略微鞠躬,这表示尊重。
E、不要给所有人同样的礼物,除非他们是平级的
文化的不同影响着每个人的工作态度,表现在:( )。
A、非正统作风
B、个人主义和集体主义
C、沟通风格
D、权力距离
E、时间观念
从文化表现形式考察,跨文化障碍主要有( )。
A、观念冲突
B、制度冲突
C、语言冲突
D、行为方式冲突
E、价值冲突