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河南农业大学管理与沟通
[名词解释题,16.6分] 管理的二重性是指?
[填空题,16.6分] 管理科学是通过把科学的_____|_____应用于管理的各种活动,制定用于管理、减低结果的不确定性、以便使投入的资源发挥最大的作用,获得最大的经济效果。目前较为成熟的管理科学模型有:决策理论模型、盈亏平衡点模型、库存模型、网络模型、排队模型、资源配置模型,对策模型等。
[填空题,17分] 系统原理是指从管理的对象是一个系统这一根本性质出发,按照系统特征的要求,对管理系统进行优化,从而最佳地实现管理的目标。
[简答题,16.6分] 副语言沟通
[简答题,16.6分] 交叉处理
[名词解释题,16.6分] 结合实际,谈谈如何培养专业技术人员的沟通能力
[名词解释题,16.6分] 领导协调能力包括哪些方面的内容?
[填空题,16.6分] 分层管理是指一个大的管理系统必须含有多层子系统。各层子系统之间,必须职责分明,各司其职,各负其责,才能正确发挥各自的功能。 18、控制原理是指根据现代管理对象、管理活动以及管理目标具有动态性这一特点,管理的过程就是围绕目标对管理活动过程进行动态的控制。
[填空题,17分] 控制是指控制者按照给定的条件和预定目标对控制对象(一个过程或一序列事件)施加影响的一种行动,其目的是为了保持事物状态的稳定性或促使事物 由一种状态向另一种状态转换。
[简答题,16.6分] 弹性原则是
[简答题,16.6分] 人本原理
[填空题,16.6分] 相对封闭原则是指作为一个组织的管理系统,其______等必须构成相对连续封闭的回路,从而保证信息反馈,形成有效的管理运动。
[填空题,17分] 反馈是指从控制系统的输出端拾取信息返回送入系统的输入端,使之对控制系统的输入端发生影响,起到控制修正的作用,以达到预期的目的。
[简答题,16.6分] 有效的沟通,必须是沟通_____的信息交流。否则,沟通渠道出现任何障碍,都会影响沟通。
[简答题,16.6分] 沟通者在沟通过程中信息披露后所承受的风险人们倾向于在沟通中_____这种风险