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河南财经政法大学-工商企业管理-推销学
推销工作的第一步是 (分数:2 分)
A. 寻找顾客
B. 接近顾客
C. 约见顾客
D. 推销洽谈
推销人员对顾客说:“这款洗衣机刚刚获得产品质量金奖,我们正在搞5年店庆活动,可优惠10%。”他用的是 (分数:2 分) A. 调查接近法 B. 产品接近法 C. 好奇接近法 D. 直陈接近法
推销人员在顾客提出反对意见时要采取的态度是 (分数:3 分) A. 间接反驳 B. 认真倾听 C. 仔细分析 D. 转化顾客的反对意见
、推销要素是指 (分数:3 分) A. 推销人员; B. 推销机构 C. 推销品 D. 推销对象
一位顾客在一家商场选购某种小家电时,提出:你们的价格比某批发市场的同类产品高出一倍多,经验丰富的营业人员有礼貌的说明价格差异的主要原因是 (分数:3 分) A. 使用材料不同 B. 使用寿命不同 C. 规格不同 D. 用途不同
、广告探察寻找准顾客 (分数:3 分) A. 运用的是顾客推荐原理 B. 适合于市场需求量大的商品 C. 适合于目标市场广阔的商品 D. 通常是走访前做广告
约见的主要方法有( ) ( )( )( )
整体产品包括( )( )( )( )基本层次。
推销洽谈的最终目的在于激发顾客的_____,促使顾客采取购买行动。
、推销接近.
、推销异议.
、所谓推销成交.
、所谓推销目标.
、推销的实质是什么?
如何区别新旧推销概念?
推销人员对顾客说:“这款洗衣机刚刚获得产品质量金奖,我们正在搞5年店庆活动,可优惠10%。”他用的是 (分数:2 分) A. 调查接近法 B. 产品接近法 C. 好奇接近法 D. 直陈接近法
推销人员在顾客提出反对意见时要采取的态度是 (分数:3 分) A. 间接反驳 B. 认真倾听 C. 仔细分析 D. 转化顾客的反对意见
、推销要素是指 (分数:3 分) A. 推销人员; B. 推销机构 C. 推销品 D. 推销对象
一位顾客在一家商场选购某种小家电时,提出:你们的价格比某批发市场的同类产品高出一倍多,经验丰富的营业人员有礼貌的说明价格差异的主要原因是 (分数:3 分) A. 使用材料不同 B. 使用寿命不同 C. 规格不同 D. 用途不同
、广告探察寻找准顾客 (分数:3 分) A. 运用的是顾客推荐原理 B. 适合于市场需求量大的商品 C. 适合于目标市场广阔的商品 D. 通常是走访前做广告
约见的主要方法有( ) ( )( )( )
整体产品包括( )( )( )( )基本层次。
推销洽谈的最终目的在于激发顾客的_____,促使顾客采取购买行动。
、推销接近.
、推销异议.
、所谓推销成交.
、所谓推销目标.
、推销的实质是什么?
如何区别新旧推销概念?