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广东开放大学-管理基础与实务
正式沟通是指按组织所建立的各级机构交流信息。（ ）
选择一项：
对
错
在沟通的多种类型中，有一种沟通方式能够使信息快速传递，并且能够获得即时的反馈，这种沟通方式是____。 选择一项： A. 书面沟通 B. 网络沟通 C. 口头沟通 D. 非言语沟通
当信息接受者对信息发送者的信息做出反应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的____的特征。 选择一项： A. 双向性 B. 单向性 C. 强制性 D. 独特性
非正式沟通比正式沟通信息传递速度快。（ ） 选择一项： 对 错
非正式沟通是组织管理中的沟通主渠道。（ ） 选择一项： 对 错
以下说法错误的是（ ）。 选择一项： A. 人际角色直接产生自管理者的正式权力 B. 整个组织的人依赖于管理结构和管理者以获取或传递必要的信息 C. 管理者需要处理组织运行过程中遇到的冲突或问题 D. 管理者需要有强硬的手腕收服组织中的工作者
管理者观察、理解和处理各种全局性的复杂关系的抽象能力。 选择一项： A. 技术技能 B. 人际技能 C. 概念技能 D. 沟通技能
以下说法错误的是（ ）。 选择一项： A. 管理学是一门综合性学科 B. 管理学既是科学又是艺术 C. 管理学是一门精确的学科 D. 管理学是一门软科学
下列哪项不是关于管理两重性的论述（ ）。 选择一项： A. 管理的两重性体现为管理的自然属性和社会属性 B. 管理的自然属性体现为其以实现生产力所进行的科学组织 C. 管理的社会属性体现为维护生产资料所有者利益，需要调整人们之间的利益分配及关系。 D. 管理既是科学又是艺术
下列关于管理两重性的论述中，哪项是正确的（ ）。 选择一项： A. 管理的自然属性，也称管理的生产关系属性或管理的特殊性 B. 管理的自然属性体现为其以实现生产力所进行的科学组织 C. 管理的社会属性，也称管理的生产力属性或一般性 D. 管理的社会属性，是由生产力引起的，反映了人同自然的关系
下列关于管理性质的论述中，哪项是正确的（ ）。 选择一项： A. 管理是人类重要的社会活动，存在着客观规律性。 B. 管理是“按图索骥”的照章操作行为。 C. 管理既是科学，又是艺术，这种科学与艺术的划分有明确的界限。 D. 管理的科学性强调其灵活性与创造性。
以下关于管理的四种职能的论述中，正确的是（ ）。 选择一项： A. 计划职能是管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的工作过程。 B. 组织职能是指管理者指挥、激励下级，以有效实现组织目标的行为。 C. 领导的本质是一种影响力 D. 控制职能是指管理者指挥、激励下级，以有效实现组织目标的行为。
以下关于管理职能之间的相互关系的论述中，错误的是（ ）。 选择一项： A. 在管理实践中，管理职能间密切联系。 B. 计划、组织、领导和控制职能是严格按顺序履行的。 C. 计划职能是组织、领导和控制职能的基础和依据。 D. 组织、领导、控制职能是计划及其目标得以实现的保障。
以下哪项不是管理与环境的关系（ ）。 选择一项： A. 对应关系 B. 交换关系 C. 影响关系 D. 和谐关系
以下哪项不是经济环境对管理的影响性的主要表现（ ）。 选择一项： A. 经济物质资源 B. 国家的经济制度与经济体制 C. 社会的经济规模与发展水平 D. 技术水平、技术条件、技术过程的变化
在沟通的多种类型中，有一种沟通方式能够使信息快速传递，并且能够获得即时的反馈，这种沟通方式是____。 选择一项： A. 书面沟通 B. 网络沟通 C. 口头沟通 D. 非言语沟通
当信息接受者对信息发送者的信息做出反应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的____的特征。 选择一项： A. 双向性 B. 单向性 C. 强制性 D. 独特性
非正式沟通比正式沟通信息传递速度快。（ ） 选择一项： 对 错
非正式沟通是组织管理中的沟通主渠道。（ ） 选择一项： 对 错
以下说法错误的是（ ）。 选择一项： A. 人际角色直接产生自管理者的正式权力 B. 整个组织的人依赖于管理结构和管理者以获取或传递必要的信息 C. 管理者需要处理组织运行过程中遇到的冲突或问题 D. 管理者需要有强硬的手腕收服组织中的工作者
管理者观察、理解和处理各种全局性的复杂关系的抽象能力。 选择一项： A. 技术技能 B. 人际技能 C. 概念技能 D. 沟通技能
以下说法错误的是（ ）。 选择一项： A. 管理学是一门综合性学科 B. 管理学既是科学又是艺术 C. 管理学是一门精确的学科 D. 管理学是一门软科学
下列哪项不是关于管理两重性的论述（ ）。 选择一项： A. 管理的两重性体现为管理的自然属性和社会属性 B. 管理的自然属性体现为其以实现生产力所进行的科学组织 C. 管理的社会属性体现为维护生产资料所有者利益，需要调整人们之间的利益分配及关系。 D. 管理既是科学又是艺术
下列关于管理两重性的论述中，哪项是正确的（ ）。 选择一项： A. 管理的自然属性，也称管理的生产关系属性或管理的特殊性 B. 管理的自然属性体现为其以实现生产力所进行的科学组织 C. 管理的社会属性，也称管理的生产力属性或一般性 D. 管理的社会属性，是由生产力引起的，反映了人同自然的关系
下列关于管理性质的论述中，哪项是正确的（ ）。 选择一项： A. 管理是人类重要的社会活动，存在着客观规律性。 B. 管理是“按图索骥”的照章操作行为。 C. 管理既是科学，又是艺术，这种科学与艺术的划分有明确的界限。 D. 管理的科学性强调其灵活性与创造性。
以下关于管理的四种职能的论述中，正确的是（ ）。 选择一项： A. 计划职能是管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的工作过程。 B. 组织职能是指管理者指挥、激励下级，以有效实现组织目标的行为。 C. 领导的本质是一种影响力 D. 控制职能是指管理者指挥、激励下级，以有效实现组织目标的行为。
以下关于管理职能之间的相互关系的论述中，错误的是（ ）。 选择一项： A. 在管理实践中，管理职能间密切联系。 B. 计划、组织、领导和控制职能是严格按顺序履行的。 C. 计划职能是组织、领导和控制职能的基础和依据。 D. 组织、领导、控制职能是计划及其目标得以实现的保障。
以下哪项不是管理与环境的关系（ ）。 选择一项： A. 对应关系 B. 交换关系 C. 影响关系 D. 和谐关系
以下哪项不是经济环境对管理的影响性的主要表现（ ）。 选择一项： A. 经济物质资源 B. 国家的经济制度与经济体制 C. 社会的经济规模与发展水平 D. 技术水平、技术条件、技术过程的变化