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国家开放大学管理学基础2
目标建立过程中应注意,目标数量要适中。一般地,要把目标限制在( )以内。

A、2个
B、5个
C、10个
D、15个

对供应商的评价中,( )主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。

A、技术能力
B、服务能力
C、协同能力
D、供应能力

目标和目的就是为实现组织的战略远景而设定的一套中短期的定性指标。

A、√
B、×

人员控制系统的构成包括( )。

A、控制对象
B、控制主体
C、控制信息
D、控制方法

下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能;而上级也可能没有注意到下级的贡献,把下级的贡献归到自己头上,引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是( )。

A、地位差异
B、目标差异
C、缺乏正式沟通渠道
D、协调不够

目标管理是一个全面的( ),它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。

A、管理系统
B、评估工具
C、指标体系
D、激励手段

当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是( )的角色。

A、发言人
B、组织联络者
C、领导者
D、挂名首脑

组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。 一般而言,( )的选聘多采用外部渠道。

A、基层管理者
B、中层管理者
C、高层管理者
D、普通管理者

确定目标的原则是什么?

单位产品的总成本一般由两部分构成:( )。

A、单位成本
B、固定成本
C、平均成本
D、可变成本

企业中应当承担控制职责的人员包括( )。

A、企业高层管理人员
B、行业主管人员
C、中层管理人员
D、基层管理人员

对管理人员的贡献考评包括( )

A、心理素质考评
B、业务能力考评
C、达标绩效评价
D、管理绩效评价

麦克利兰的成就需要激励理论认为,人们在生理需要得到满足以后,还有( )等。

A、安全的需要
B、权力的需要
C、社交的需要
D、成就的需要

成就需要理论一般适用于对( )的研究。

A、普通员工
B、技术人员
C、主管人员
D、一线员工

管理的核心问题是( ),它贯穿整个组织管理过程。

A、控制
B、预测
C、组织
D、决策