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国家开放大学管理创新专题
对于替代产品的竞争,若购买者的转换成本较高,来自替代产品对现有企业的压力就会较高。
A.A.正确
B.B.错误

要在市场竞争中取得竞争优势,关键在于人力资源的竞争,所以要在企业中做到尊重人格、知人善任、以人为本,这是企业伦理中的管理伦理。
A.A.正确
B.B.错误

6西格玛系统推行之时,也需要特定的模式,我们通常称其为DMAIC
A.A.正确
B.B.错误

PDCA的模式只能适用于整个企业的运作,而且也适合在班组中应用
A.A.正确
B.B.错误

计划学派将战略决策模式定型化,基本思路为:确定企业目标-企业能力概况与协同作用-战略计划-评选战略。
A.A.正确
B.B.错误

全面质量管理是以质量要求最高为标准的。
A.A.正确
B.B.错误

全面质量管理中的质量指的是狭义的质量概念。
A.A.正确
B.B.错误

泛缘关系是指在特定的时间和空间而遇合的交往,偶然性和不确定性是它的基本特征。
A.A.正确
B.B.错误

对于企业组织来说,任何情况下,都有一个最佳的冲突水平存在
A.A.正确
B.B.错误

具体来说,由企业内部资源的争夺为目的的部门冲突难以避免,也无法控制。
A.A.正确
B.B.错误

一般来说,由企业外部环境突变导致的冲突是难以避免的,也难以控制.
A.A.正确
B.B.错误

知识型产品和服务具有相对较长的生命周期。
A.A.正确
B.B.错误

劳力经济阶段,人们采用的技术较为原始,主要从事第一产业-农业,辅以手工业。
A.A.正确
B.B.错误

学习型组织的基本结构是“扁平式”的
A.A.正确
B.B.错误

组织是构成流程的最基本单位
A.A.正确
B.B.错误