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上开现代人力资源开发与管理
由于交通问题给员工带来的压力属于( )。

A)
工作压力
B)
家庭压力
C)
社会压力
D)
经济压力

以下属于社会压力的是( D )。

A)
收入少
B)
父母的压力
C)
人际关系压力
D)
住房的压力

面属于生理压力的是( )。

A)
后悔
B)
自卑感
C)
生气
D)
疾病

个体自己感到不能完成任务所产生的一种情绪状态是( )。

A)
不能胜任感
B)
自卑感
C)
生气
D)

个体由于在人生的道路上遇到挫折而把自己看的很低,从而产生一种轻视自己的情绪活动是( )。

A)
不能胜任感
B)
自卑感
C)
生气
D)
后悔

下面属于集体咨询缺点的是( )。

A)
团体的感染力比较强
B)
效率比较高
C)
被咨询者顾虑比较多
D)
费用较便宜

组织中不在企业同一部门或同一层次间流动的交往形式是( )。

A)
下行交往
B)
上行交往
C)
双向沟通
D)
斜向沟通

小吴在车间用明火进行操作,违反了操作规定,车间主任扣除了他本月的奖金。该小组其他工人同情小吴,大家出钱补足了小吴被扣的奖金。该惩罚案例违背了( )。

A)
避免惩罚不足原则
B)
严禁后奖励原则
C)
不相容原则
D)
及时惩罚原则

小王因为自由散漫而得到惩罚,惩罚他的手段是把他调到甲组去,因为甲组是个比较落后的小组。可是小王到了甲组后由于该组组长不善于管理,小王更加自由散漫了。对小王的惩罚违背了( )。

A)
避免惩罚不足原则
B)
严禁后奖励原则
C)
不相容原则
D)
及时惩罚原则

以下说法错误的是( )。

A)
口头交往的信息容易损失,缺乏权威性
B)
双项交往的信息正确度比较高,交往者的心理压力比较小,所以双向交往的效果要比单项交往好
C)
交往并不是只发出信息就完事了,交往一定要接收者能够接受信息、理解信息并运用信息
D)
在企业中上行交往往往比下行交往更加困难,信息更容易损失,交往更容易中断

“职业锚”的自我观主要包含几部分内容( )

A)
自省的定位和理想
B)
自省的追求和实践
C)
自省的才干和能力
D)
自省的动机和需要
E)
自省的态度和价值观

工作进展辅助的主要途径包括( )

A)
满足员工特定的价值和目标
B)
激发员工的某些能力和优势
C)
改善或弥补员工在职业策划中反映出来的弱点
D)
关注员工工作—家庭的平衡
E)
了解员工家庭发展周期

克服绩效评估阻力的对策包括( )。
A)
克服对绩效评估的“先天性心理障碍”
B)
重视绩效标准的建立与事前沟通
C)
设定绩效评估适用可行的实施程序
D)
考虑我国社会的文化习惯,获取全体员工的支持
E)
请员工进行自我评估,减少与主管的摩擦

以下评估方法属于工作成果评估法的是( )。
A)
量表评估法
B)
关键事件法
C)
混合标准评估法
D)
绩效目标评估法
E)
指数评估法

工作表现可以从以下几方面来衡量( )。

A)
工作方法
B)
工作成果
C)
工作中的行动
D)
工作态度
E)
工作时间