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贺州学院民宿经营管理
以下哪条不是云南三条成型的黄金旅游线路之一（ ）。
A.香格里拉高山生态游
B.西双版纳南国风情游
C.大理古城魅力游
D.红河石林洞乡游
小包价旅游又称（ ）
A.选择性旅游
B.非选择性旅游
C.可选择性旅游
D.灵活性旅游
下列不属于旅行社计调的主要职能的是( )
A.选择职能
B.签约职能
C.联络职能
D.出景职能
在投诉时喋喋不休、反复诉说其不幸遭遇的人属于具有（ ）心理类型的旅游者。
A.要求尊重
B.要求发泄
C.要求补偿
D.要求满意
旅行社售后服务方式之一：意见征询单，应在旅游者结束旅游（ ）应寄到客人手里。
A.一个月左右
B.两个月左右
C.一周左右
D.半年左右
1996年10月15日，我国国务院颁布了《旅行社管理条例》，从此我国的旅行社分为( )两类。
A.一类社、二类社和三类社
B.国际旅行社和国内旅行社
C.一般旅行社和国内旅行社
D.旅游批发商和旅游零售商
旅行社行业的特点有（ ）。
A.进入容易
B.智力密集型
C.经营关联性强
D.产品替代性强
旅行社接待业务的特点（ ）
A.综合性和时效性
B.规范化和个性化
C.文化性和趣味性
D.热情友好和坚持原则
旅行社售后服务方式有（ ）。
A.问候电话
B.游客招待会
C.节日祝贺
D.寄优惠卡
旅行社在采购餐饮服务前需考查餐厅的（ ）。
A.餐饮质量
B.服务水平
C.价格
D.就餐环境
旅行社最本质的特征是（ ）
A.赢取利益
B.代理销售
C.旅游媒介
D.招徕客源
关于旅行社实行内部招聘不正确的表述是（ ）。
A.有利于激励员工
B.有可能造成近亲繁殖
C.员工信息真实
D.招聘成本高
适用于旅行社开辟新市场时期的销售渠道策略是（ ）
A.直接性渠道策略
B.专营性渠道策略
C.广泛性渠道策略
D.选择性渠道策略
旅行社组织机构的基本模式不包括（）
A.直线制
B.直线职能制
C.市场部制
D.平行合作制
下列哪项不是旅行社的行业特点（ ）
A.智力密集
B.进入容易
C.经营依附性强
D.产品替代性弱
A.香格里拉高山生态游
B.西双版纳南国风情游
C.大理古城魅力游
D.红河石林洞乡游
小包价旅游又称（ ）
A.选择性旅游
B.非选择性旅游
C.可选择性旅游
D.灵活性旅游
下列不属于旅行社计调的主要职能的是( )
A.选择职能
B.签约职能
C.联络职能
D.出景职能
在投诉时喋喋不休、反复诉说其不幸遭遇的人属于具有（ ）心理类型的旅游者。
A.要求尊重
B.要求发泄
C.要求补偿
D.要求满意
旅行社售后服务方式之一：意见征询单，应在旅游者结束旅游（ ）应寄到客人手里。
A.一个月左右
B.两个月左右
C.一周左右
D.半年左右
1996年10月15日，我国国务院颁布了《旅行社管理条例》，从此我国的旅行社分为( )两类。
A.一类社、二类社和三类社
B.国际旅行社和国内旅行社
C.一般旅行社和国内旅行社
D.旅游批发商和旅游零售商
旅行社行业的特点有（ ）。
A.进入容易
B.智力密集型
C.经营关联性强
D.产品替代性强
旅行社接待业务的特点（ ）
A.综合性和时效性
B.规范化和个性化
C.文化性和趣味性
D.热情友好和坚持原则
旅行社售后服务方式有（ ）。
A.问候电话
B.游客招待会
C.节日祝贺
D.寄优惠卡
旅行社在采购餐饮服务前需考查餐厅的（ ）。
A.餐饮质量
B.服务水平
C.价格
D.就餐环境
旅行社最本质的特征是（ ）
A.赢取利益
B.代理销售
C.旅游媒介
D.招徕客源
关于旅行社实行内部招聘不正确的表述是（ ）。
A.有利于激励员工
B.有可能造成近亲繁殖
C.员工信息真实
D.招聘成本高
适用于旅行社开辟新市场时期的销售渠道策略是（ ）
A.直接性渠道策略
B.专营性渠道策略
C.广泛性渠道策略
D.选择性渠道策略
旅行社组织机构的基本模式不包括（）
A.直线制
B.直线职能制
C.市场部制
D.平行合作制
下列哪项不是旅行社的行业特点（ ）
A.智力密集
B.进入容易
C.经营依附性强
D.产品替代性弱