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国家开放大学组织行为学
如果作业比较简单，而且人们能熟练地完成作业，当有别人在场观察时会发生社会抑制作用。
选择一项：
对
错
工厂的车间、班组、科室，学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是非正式群体。 选择一项： 对 错
按沟通的方法分，沟通可分为（ ） 选择一项或多项： A. 书面沟通 B. 下行沟通 C. 非语言的信息沟通 D. 口头沟通 E. 横向交叉的沟通
按沟通的组织系统分，沟通可分为（ ） 选择一项或多项： a. 正式沟通 b. 非正式沟通 c. 上行沟通 d. 横向交叉的沟通 e. 下行沟通
语言障碍，产生理解差异 选择一项或多项： A. 地位差异，妨碍交流 B. 信息表达不清，沟通要求不明，渠道不畅，影响沟通 C. 信息沟通中的偏见.猜疑.威胁和恐惧，妨碍沟通 D. 环节过多，引起信息损耗 E. 语言障碍，产生理解差异
人际关系的功能有（ ）。 选择一项或多项： A. 激励功能 B. 联络感情 C. 形成互补 D. 产生合力 E. 交流信息
当群体目标和组织目标一致时，凝聚力与生产率的关系就会出现（ ） 选择一项： A. 低生产率低凝聚力 B. 高生产率低凝聚力 C. 低生产率高凝聚力 D. 高生产率高凝聚力
在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是（ ）。 选择一项： A. 妥协 B. 回避 C. 开诚合作 D. 强制
人们在群体中可以获得的需要和满足有（ ） 选择一项或多项： A. 尊重和认同需要 B. 情感需要 C. 尊重和认同需要 D. 实现组织目标的需要 E. 安全需要
由组织正式文件明文规定的.群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于（ ）。 选择一项： A. 非正式群体 B. 正式群体 C. 参照群体 D. 小群体
在马斯洛需要层次论中处于较低层次的需要依次是：生理需要、安全需要、自尊需要。（ ） 选择一项： 对 错
需要层次论的内容有（ ） 选择一项或多项： A. 工作和工作条件的需要 B. 文艺、文化娱乐生活的需要 C. 尊重需要 D. 自我实现的需要 E. 生理需要、安全需要、友爱和归属需要
过程型激励理论主要有哪几种？（ ） 选择一项或多项： A. 赫兹伯格的双因素理论 B. 弗罗姆的期望理论 C. 麦克利兰的成就需要理论 D. 亚当斯的公平 E. 斯金纳的强化理论
提出需要层次论的是（ ） 选择一项： A. 梅奥 B. 马斯洛 C. 赫兹伯格 D. 泰罗
当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（ ）。 选择一项： A. 惩罚 B. 正强化 C. 自然消退 D. 消极强化
工厂的车间、班组、科室，学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是非正式群体。 选择一项： 对 错
按沟通的方法分，沟通可分为（ ） 选择一项或多项： A. 书面沟通 B. 下行沟通 C. 非语言的信息沟通 D. 口头沟通 E. 横向交叉的沟通
按沟通的组织系统分，沟通可分为（ ） 选择一项或多项： a. 正式沟通 b. 非正式沟通 c. 上行沟通 d. 横向交叉的沟通 e. 下行沟通
语言障碍，产生理解差异 选择一项或多项： A. 地位差异，妨碍交流 B. 信息表达不清，沟通要求不明，渠道不畅，影响沟通 C. 信息沟通中的偏见.猜疑.威胁和恐惧，妨碍沟通 D. 环节过多，引起信息损耗 E. 语言障碍，产生理解差异
人际关系的功能有（ ）。 选择一项或多项： A. 激励功能 B. 联络感情 C. 形成互补 D. 产生合力 E. 交流信息
当群体目标和组织目标一致时，凝聚力与生产率的关系就会出现（ ） 选择一项： A. 低生产率低凝聚力 B. 高生产率低凝聚力 C. 低生产率高凝聚力 D. 高生产率高凝聚力
在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是（ ）。 选择一项： A. 妥协 B. 回避 C. 开诚合作 D. 强制
人们在群体中可以获得的需要和满足有（ ） 选择一项或多项： A. 尊重和认同需要 B. 情感需要 C. 尊重和认同需要 D. 实现组织目标的需要 E. 安全需要
由组织正式文件明文规定的.群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于（ ）。 选择一项： A. 非正式群体 B. 正式群体 C. 参照群体 D. 小群体
在马斯洛需要层次论中处于较低层次的需要依次是：生理需要、安全需要、自尊需要。（ ） 选择一项： 对 错
需要层次论的内容有（ ） 选择一项或多项： A. 工作和工作条件的需要 B. 文艺、文化娱乐生活的需要 C. 尊重需要 D. 自我实现的需要 E. 生理需要、安全需要、友爱和归属需要
过程型激励理论主要有哪几种？（ ） 选择一项或多项： A. 赫兹伯格的双因素理论 B. 弗罗姆的期望理论 C. 麦克利兰的成就需要理论 D. 亚当斯的公平 E. 斯金纳的强化理论
提出需要层次论的是（ ） 选择一项： A. 梅奥 B. 马斯洛 C. 赫兹伯格 D. 泰罗
当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（ ）。 选择一项： A. 惩罚 B. 正强化 C. 自然消退 D. 消极强化