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供应链管理
无论是生产性企业还是物流企业，库存控制的目的都是为了保证企业生产运作的连续性和应付不确定性的需求。（ ）
选择一项：
对
错
供应链管理是一种集成化管理模式，它追求的最终目标是整体结构优化下最大限度地满足客户需要。（ ） 选择一项： 对 错
在供应商选择的过程中，安排对供应商的实地考察一般可以忽略。（ ） 选择一项： 对 错
供应链描述了一种联盟结构，采购企业联盟—生产企业联盟—销售企业联盟，这是一种增值能力更强的价值链。（ ） 选择一项： 对 错
供应链管理环境下的上、下游关系是一种战略性合作关系，提倡一种“双赢”机制。（ ） 选择一项： 对 错
企业外部上游供应链管理的指导思想是（） 选择一项： A. 使顾客满意 B. 双赢的经营理念 C. 内部效率问题 D. 成本最小化
客户期望与实际获得服务之间的差距，称为（） 选择一项： A. 质量标准差距 B. 管理层认知差距 C. 服务质量感知差距 D. 服务传递差距
有效顾客响应（ECR）的主要目标是（） 选择一项： A. 降低供应链各环节的成本，提高效率 B. 对客户的需求做出快速反应，并快速补货 C. 销售额的大幅度增加 D. 提高顾客服务水平
企业供应链营销竞争的关键是（） 选择一项： A. 顾客满意度 B. 利润最大化 C. 成本最小化 D. 效率最高
不属于供应链合作伙伴选择原则的是（） 选择一项： A. 企业的业绩和经营状况 B. 工艺与技术的连贯性 C. 企业的规模 D. 有效的交流和信息共享
一个特定的零售商仅在某一特定区域享有专属销售某一产品的权利被称为（ ） 选择一项： A. 互补性渠道 B. 密集性渠道 C. 选择性渠道 D. 排他性渠道
快速反应业务成功的前提是零售商和厂商的良好关系。实现它的方法之一就是建立（） 选择一项： A. 战略伙伴 B. 战术伙伴 C. 贸易伙伴 D. 合作伙伴
新型供应链模式生产方式可概括为 （ ） 选择一项： A. 强调大规模生产 B. 大规模定制，为客户定制产品或服务 C. 完全为客户量身定做 D. 多批次，小批量生产
供应链的成本管理体现供应链的价值增值水平，可表示为 （ ） 选择一项： A. 价值增值=企业利润 B. 价值增值=企业收入—企业成本 C. 价值增值=用户满意—用户期望值 D. 价值增值=用户价值—用户成本
供应链设计和管理的目标是降低成本、提高利润，其前提是供应链能保证产品在流通过程中畅通无阻、供应链对客户的需求变化能作出迅速反应，这体现了彩蛋 的供应链设计策略。 选择一项： A. 以产品为中心 B. 以客户为中心 C. 以重点企业为中心 D. 以市场为中心
供应链管理是一种集成化管理模式，它追求的最终目标是整体结构优化下最大限度地满足客户需要。（ ） 选择一项： 对 错
在供应商选择的过程中，安排对供应商的实地考察一般可以忽略。（ ） 选择一项： 对 错
供应链描述了一种联盟结构，采购企业联盟—生产企业联盟—销售企业联盟，这是一种增值能力更强的价值链。（ ） 选择一项： 对 错
供应链管理环境下的上、下游关系是一种战略性合作关系，提倡一种“双赢”机制。（ ） 选择一项： 对 错
企业外部上游供应链管理的指导思想是（） 选择一项： A. 使顾客满意 B. 双赢的经营理念 C. 内部效率问题 D. 成本最小化
客户期望与实际获得服务之间的差距，称为（） 选择一项： A. 质量标准差距 B. 管理层认知差距 C. 服务质量感知差距 D. 服务传递差距
有效顾客响应（ECR）的主要目标是（） 选择一项： A. 降低供应链各环节的成本，提高效率 B. 对客户的需求做出快速反应，并快速补货 C. 销售额的大幅度增加 D. 提高顾客服务水平
企业供应链营销竞争的关键是（） 选择一项： A. 顾客满意度 B. 利润最大化 C. 成本最小化 D. 效率最高
不属于供应链合作伙伴选择原则的是（） 选择一项： A. 企业的业绩和经营状况 B. 工艺与技术的连贯性 C. 企业的规模 D. 有效的交流和信息共享
一个特定的零售商仅在某一特定区域享有专属销售某一产品的权利被称为（ ） 选择一项： A. 互补性渠道 B. 密集性渠道 C. 选择性渠道 D. 排他性渠道
快速反应业务成功的前提是零售商和厂商的良好关系。实现它的方法之一就是建立（） 选择一项： A. 战略伙伴 B. 战术伙伴 C. 贸易伙伴 D. 合作伙伴
新型供应链模式生产方式可概括为 （ ） 选择一项： A. 强调大规模生产 B. 大规模定制，为客户定制产品或服务 C. 完全为客户量身定做 D. 多批次，小批量生产
供应链的成本管理体现供应链的价值增值水平，可表示为 （ ） 选择一项： A. 价值增值=企业利润 B. 价值增值=企业收入—企业成本 C. 价值增值=用户满意—用户期望值 D. 价值增值=用户价值—用户成本
供应链设计和管理的目标是降低成本、提高利润，其前提是供应链能保证产品在流通过程中畅通无阻、供应链对客户的需求变化能作出迅速反应，这体现了彩蛋 的供应链设计策略。 选择一项： A. 以产品为中心 B. 以客户为中心 C. 以重点企业为中心 D. 以市场为中心