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河南农业大学管理与沟通
沟通者要增强自身的文化底蕴,应该注意把握两个方面() A.理论学习的兴趣和热情,不是与生俱来的 B.读书学习是增强文化底蕴的重要途径 C.从现实生活中获取知识素养,必须学会观察 D.深入实践是增强文化底蕴的必要渠道
专业技术人员在与同事相处时,应该() A.同事之间相处时,不要显示出太强的优越感 B.与同事沟通时,要注意为别人保全面子 C.同事之间的沟通,朴实的行动比华丽的言语更为有效 D.学会与同事进行友好的合作
冲突认知后,解决冲突的难度将加大。因此,应力争把冲突解决在 A.结果阶段 B.行为出现阶段 C.认知阶段 D.潜在阶段
说理是进行思想协调的重要手段,要做到(),必须说理充分透彻,即把自己所讲的道理的含义要讲准,内容要讲清,实质要讲透。 A.以己服人 B.以权服人 C.以德服人 D.以理服人
领导者()是对全局进行调节的基础和前提。 A.置身其外 B.协调全局 C.驾驭全局 D.统观全局
所谓()是指在正式沟通渠道之外的信息传递与交流。 A.口头沟通 B.非正式沟通 C.电话沟通 D.公文沟通
所谓()过程,就是人脑反映客观的过程,包括感觉、知觉、记忆、想象、思维等过程。 A.问道 B.学习 C.认识 D.领会
()的产生,实质上是对领导者和宣传教育者的不信任的表现。 A.藐视心理 B.逆反心理 C.忧郁心理 D.反抗心理
领导协调能力作为领导力的重要组成部分,是() A.领导协调活动的主体 B.顺利完成领导协调活动的主观条件 C.领导者必须具备的能力 D.提高组织整体功能的过程
内部关系的协调主要表现在() A.利益和素质的协调 B.全局与部分的协调 C.领导目标与领导主体成员关系的协调 D.总目标与分目标的协调
和严格组织纪律相结合,是中国共产党长期进行思想工作的一个重要方法,也是搞好思想工作必须坚持的一条重要原则。 A.耐心说服教育 B.以德服人精神 C.言传身教 D.物质鼓励和精神鼓励
由沟通造成的冲突主要来自 A.语言表达困难 B.误解 C.沟通渠道中的干扰 D.以上都是
也称统合,指冲突双方均希望满足两方共同利益,并合作寻求相互受益的结果。 A.统筹 B.协作 C.协调 D.整合
人际关系的重要特点是(),不同的人际关系会引起不同的情绪体验。 A.个别性 B.差异性 C.独立性 D.情绪性
是我们党历来奉行的组织原则。 A.下级服从上级 B.下级尊重上级 C.下级体谅上级 D.以上都正确