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广东开放大学电子商务服务(本23春)
面向消费者(个人)的电子商务服务有( )。
选择一项或多项:
a. O2O
b. B2C
c. C2C
d. A. B2B
以下关于电子商务服务平台的服务模式正确的有( )。
选择一项或多项:
a. 电子商务服务平台从“工具性平台”向“生态性平台”升级。
b. 电子商务服务的功能将实现基于电子商务服务平台的集成化。
c. 电子商务服务的服务范围从外部市场交易向企业内部运营渗透。
d. 电子商务交易服务的服务环节从交易前向交易中和交易后延伸。
驱动电子商务经济体继续高速成长的因素有( )
选择一项或多项:
a. 网络零售的发展
b. 移动互联网和大数据的应用
c. 互联网和物流基础设施的发展
d. 传统企业转型电子商务
电子商务服务萌芽阶段的特征有( )。
选择一项或多项:
a. 网络基础弱
b. 网商数量少
c. 网民数量少
d. 电子商务服务相对简单
常见的电子商务服务有电子商务( )。
选择一项或多项:
a. 快递服务
b. 运营服务
c. 交易服务
d. 营销服务
产业生命周期四个阶段是( )
选择一项或多项:
a. 产业重组阶段
b. 自然垄断阶段
c. 全面竞争阶段
d. 蜕变创新阶段
根据服务外包动机,可将服务外包分为( )。
选择一项或多项:
a. 产品外包
b. 战略性外包
c. 改造性外包
d. 策略性外包
下列属于服务特征的是( )。
选择一项或多项:
a. 服务是难以储存的
b. 服务的生产与消费是同时发生的
c. 服务一般是有形的
d. 服务具有异质性
黄少军在布朗宁和辛格曼分类方法基础上,把服务分为四类,下列属于此分类的服务是( )。
选择一项或多项:
a. 生产者服务
b. 新兴服务
c. 最终需求型服务
d. 经济网络型服务
布朗宁和辛格曼从服务功能出发,将服务分为四类,下列属于此分类的服务是( )。
选择一项或多项:
a. 生产者服务
b. 传统服务
c. 个人服务
d. 流通服务
电子支付是指单位、个人直接或授权他人通过电子终端发出支付指令( )
选择一项:
对
错
电子商务数据分析服务是围绕消费者群体在开展电子商务活动方面提供数据分析的服务。( )
选择一项:
对
错
在电子商务服务体系中,电子商务交易服务是核心,电子商务支撑服务和电子商务行生服务是重要组成部分。( )
选择一项:
对
错
电子商务营销服务是指服务商围绕电子商务为金业提供的营销策划、营销执行、营销效果监测和分析等一系列服务。( )
选择一项:
对
错
根据电子商务生态层次的不同,可以从宏观和微现2个视角对电子商务生态进行分析。( )
选择一项:
对
错
选择一项或多项:
a. O2O
b. B2C
c. C2C
d. A. B2B
以下关于电子商务服务平台的服务模式正确的有( )。
选择一项或多项:
a. 电子商务服务平台从“工具性平台”向“生态性平台”升级。
b. 电子商务服务的功能将实现基于电子商务服务平台的集成化。
c. 电子商务服务的服务范围从外部市场交易向企业内部运营渗透。
d. 电子商务交易服务的服务环节从交易前向交易中和交易后延伸。
驱动电子商务经济体继续高速成长的因素有( )
选择一项或多项:
a. 网络零售的发展
b. 移动互联网和大数据的应用
c. 互联网和物流基础设施的发展
d. 传统企业转型电子商务
电子商务服务萌芽阶段的特征有( )。
选择一项或多项:
a. 网络基础弱
b. 网商数量少
c. 网民数量少
d. 电子商务服务相对简单
常见的电子商务服务有电子商务( )。
选择一项或多项:
a. 快递服务
b. 运营服务
c. 交易服务
d. 营销服务
产业生命周期四个阶段是( )
选择一项或多项:
a. 产业重组阶段
b. 自然垄断阶段
c. 全面竞争阶段
d. 蜕变创新阶段
根据服务外包动机,可将服务外包分为( )。
选择一项或多项:
a. 产品外包
b. 战略性外包
c. 改造性外包
d. 策略性外包
下列属于服务特征的是( )。
选择一项或多项:
a. 服务是难以储存的
b. 服务的生产与消费是同时发生的
c. 服务一般是有形的
d. 服务具有异质性
黄少军在布朗宁和辛格曼分类方法基础上,把服务分为四类,下列属于此分类的服务是( )。
选择一项或多项:
a. 生产者服务
b. 新兴服务
c. 最终需求型服务
d. 经济网络型服务
布朗宁和辛格曼从服务功能出发,将服务分为四类,下列属于此分类的服务是( )。
选择一项或多项:
a. 生产者服务
b. 传统服务
c. 个人服务
d. 流通服务
电子支付是指单位、个人直接或授权他人通过电子终端发出支付指令( )
选择一项:
对
错
电子商务数据分析服务是围绕消费者群体在开展电子商务活动方面提供数据分析的服务。( )
选择一项:
对
错
在电子商务服务体系中,电子商务交易服务是核心,电子商务支撑服务和电子商务行生服务是重要组成部分。( )
选择一项:
对
错
电子商务营销服务是指服务商围绕电子商务为金业提供的营销策划、营销执行、营销效果监测和分析等一系列服务。( )
选择一项:
对
错
根据电子商务生态层次的不同,可以从宏观和微现2个视角对电子商务生态进行分析。( )
选择一项:
对
错