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国家开放大学社交礼仪1
在接待工作中，一切具体的接待事务均应依据（ ）原则来依次确定。
单选题 (2 分) 2分
A.
身份对等
B.
宾主双方关系
C.
礼宾秩序
D.
热情接待
商务拜访中对时间礼仪把握不正确的是（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
不能随意变动时间
B.
不能迟到也不可早到
C.
早到没关系但不能迟到
D.
应适时告辞
接待来访会谈中，有关座次的问题一般遵循的是（ ）原则。
单选题 (2 分) 2分
A.
桌子横放时，面门一方为上
B.
桌子横放时，背门一方为上
C.
桌子竖放时，以进门的左侧为上
D.
桌子竖放时，最里边位置为上
签字时各方代表的座次合乎礼仪的安排是（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
客方签字人在签字桌右侧就座
B.
客方签字人在签字桌左侧就座
C.
助签人应站立于签字人的身后
D.
助签人应站立于签字人的右侧
商务人员在本单位庆典活动中发言时，不正确的做法是（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
沉着冷静
B.
讲究礼貌
C.
发言要简短
D.
多用手势增强气势
向来宾赠送的礼品，不应该包括的特征是（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
宣传性
B.
荣誉性
C.
时尚性
D.
独特性
与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适 ( )。
单选题 (2 分) 2分
A.
衣领
B.
额头
C.
双眉到鼻尖构成的三角区
D.
鼻尖到胸前
在公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。
单选题 (2 分) 2分
A.
左侧
B.
右侧
C.
随便
D.
中间
在马路上行走时，一般（ ）
单选题 (2 分) 2分
A.
女士或长者走在右侧，男士或年轻者行于靠近车辆的一侧
B.
女士或长者走在靠近车辆的一侧，男士或年轻者行于右侧
C.
两者皆可
D.
女士或长者走在前面，男士或年轻者跟在他们身后
在电梯里，正确的站立方向：（ ）
单选题 (2 分) 2分
A.
侧身站立
B.
面对电梯门站立
C.
与人背对站立
D.
背对电梯站立
在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置：( )
单选题 (2 分) 2分
A.
调直
B.
自己认为舒服的位置
C.
都可以
与外宾交往时，为了表达彼此的亲近感，可以（ ）
单选题 (2 分) 2分
A.
征得对方同意后，直接称呼其名字（given name）（不包括姓的名字）
B.
不必征得对方同意，直接称呼其名字（given name）
C.
直接称呼对方全名（given name + family name）（名字+姓）
双边会谈中，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧：（ ）
单选题 (2 分) 2分
A.
面门一侧
B.背门一侧
C.
均可
自我介绍应注意做到的是：（ ）
单选题 (2 分) 2分
A.
先介绍再递名片
B.
先递名片再做介绍
C.
初次见面介绍不宜超过5分钟
D.先让对方做完自我介绍，自己再做介绍
先让先让对方做完自我介绍，自己再做介绍对方做完自我介绍，自己再做介绍
男女见面，尊者一般为：（ ）
单选题 (2 分) 2分
A.
男方
B.
女方
C.
有时男方，有时女方
D.
单选题 (2 分) 2分
A.
身份对等
B.
宾主双方关系
C.
礼宾秩序
D.
热情接待
商务拜访中对时间礼仪把握不正确的是（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
不能随意变动时间
B.
不能迟到也不可早到
C.
早到没关系但不能迟到
D.
应适时告辞
接待来访会谈中，有关座次的问题一般遵循的是（ ）原则。
单选题 (2 分) 2分
A.
桌子横放时，面门一方为上
B.
桌子横放时，背门一方为上
C.
桌子竖放时，以进门的左侧为上
D.
桌子竖放时，最里边位置为上
签字时各方代表的座次合乎礼仪的安排是（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
客方签字人在签字桌右侧就座
B.
客方签字人在签字桌左侧就座
C.
助签人应站立于签字人的身后
D.
助签人应站立于签字人的右侧
商务人员在本单位庆典活动中发言时，不正确的做法是（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
沉着冷静
B.
讲究礼貌
C.
发言要简短
D.
多用手势增强气势
向来宾赠送的礼品，不应该包括的特征是（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
宣传性
B.
荣誉性
C.
时尚性
D.
独特性
与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适 ( )。
单选题 (2 分) 2分
A.
衣领
B.
额头
C.
双眉到鼻尖构成的三角区
D.
鼻尖到胸前
在公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。
单选题 (2 分) 2分
A.
左侧
B.
右侧
C.
随便
D.
中间
在马路上行走时，一般（ ）
单选题 (2 分) 2分
A.
女士或长者走在右侧，男士或年轻者行于靠近车辆的一侧
B.
女士或长者走在靠近车辆的一侧，男士或年轻者行于右侧
C.
两者皆可
D.
女士或长者走在前面，男士或年轻者跟在他们身后
在电梯里，正确的站立方向：（ ）
单选题 (2 分) 2分
A.
侧身站立
B.
面对电梯门站立
C.
与人背对站立
D.
背对电梯站立
在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置：( )
单选题 (2 分) 2分
A.
调直
B.
自己认为舒服的位置
C.
都可以
与外宾交往时，为了表达彼此的亲近感，可以（ ）
单选题 (2 分) 2分
A.
征得对方同意后，直接称呼其名字（given name）（不包括姓的名字）
B.
不必征得对方同意，直接称呼其名字（given name）
C.
直接称呼对方全名（given name + family name）（名字+姓）
双边会谈中，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧：（ ）
单选题 (2 分) 2分
A.
面门一侧
B.背门一侧
C.
均可
自我介绍应注意做到的是：（ ）
单选题 (2 分) 2分
A.
先介绍再递名片
B.
先递名片再做介绍
C.
初次见面介绍不宜超过5分钟
D.先让对方做完自我介绍，自己再做介绍
先让先让对方做完自我介绍，自己再做介绍对方做完自我介绍，自己再做介绍
男女见面，尊者一般为：（ ）
单选题 (2 分) 2分
A.
男方
B.
女方
C.
有时男方，有时女方
D.