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贺州学院民宿经营管理
下列不是导游激励方式的是( )
A.情感激励
B.物质激励
C.惩奖激励
D.角色激励
有关旅游产品生命周期与促销方式的关系的论述,正确的是( )。
A.在成长期,促销重点应注重品牌的形象
B.在衰退期,促销重点应注重品牌的形象
C.在引入期,应降低促销规模
D.在成熟期,促销重点是提高企业知名度
在旅游接待过程中,行李差错主要包括哪几种情况( )。
A.行李丢失
B.行李漏接
C.行李错接
D.行李破损
在我国,旅行社的旅游业务主要包括( )
A.旅游者代办出境、入境和签证手续
B.徕和接待旅游者
C.旅游者提供导游服务
D.旅游者安排交通、游览、住宿、餐饮、娱乐等活动
在以欧美为代表的旅游业发达国家,按照业务范围将旅行社划分为( )。
A.旅游中间商
B.旅游经营商
C.旅游批发商
D.旅游零售商
当旅行社的新产品投放市场初级阶段,采取的价格策略一般为()
A.取脂(撇油)定价策略
B.渗透定价策略
C.吉祥定价策略
D.优惠定价策略
下列不属于旅行社经营战略的特征的有( )
A.全局性
B. 长期性
C.社会性
D.不可分离性
( )是人力资源规划的第一步
A.确立目标
B.经营战略
C.制定规划
D.企业文化
企业各种资源中最活跃最有创造性的资源是( )
A.人力资源
B.旅游资源
C.资金
D.设施设备
世界旅行社协会经瑞士法律批准,于1949年正式成立,总部设在( )。
A.日内瓦
B.巴黎
C.开普敦
D.圣地亚哥
( )是设立旅行社准备阶段最为重要的一个文件,是旅行社能够通过相关部门审核,获得经营权的主要依据。
A.设立旅行社申请书
B.旅行社章程
C.可行性报告
D.资受证明
国际旅行社的经营范围包括( )
A.入境旅游业务
B.出境旅游业务
C.国内旅游业务
D.批发旅游业务
可供企业选择的目标市场策略主要有。( )
A.无选择性
B.选择性
C.集中性
D.分散性
旅行社的职能包括( )。
A.生产、销售职能
B.组织协调职能
C.分配职能
D.提供信息的职能
旅行社的定价策略主要有( )。
A.招徕定价
B.折扣定价
C.个性定价
D.开发自助调价和智能议价系统
A.情感激励
B.物质激励
C.惩奖激励
D.角色激励
有关旅游产品生命周期与促销方式的关系的论述,正确的是( )。
A.在成长期,促销重点应注重品牌的形象
B.在衰退期,促销重点应注重品牌的形象
C.在引入期,应降低促销规模
D.在成熟期,促销重点是提高企业知名度
在旅游接待过程中,行李差错主要包括哪几种情况( )。
A.行李丢失
B.行李漏接
C.行李错接
D.行李破损
在我国,旅行社的旅游业务主要包括( )
A.旅游者代办出境、入境和签证手续
B.徕和接待旅游者
C.旅游者提供导游服务
D.旅游者安排交通、游览、住宿、餐饮、娱乐等活动
在以欧美为代表的旅游业发达国家,按照业务范围将旅行社划分为( )。
A.旅游中间商
B.旅游经营商
C.旅游批发商
D.旅游零售商
当旅行社的新产品投放市场初级阶段,采取的价格策略一般为()
A.取脂(撇油)定价策略
B.渗透定价策略
C.吉祥定价策略
D.优惠定价策略
下列不属于旅行社经营战略的特征的有( )
A.全局性
B. 长期性
C.社会性
D.不可分离性
( )是人力资源规划的第一步
A.确立目标
B.经营战略
C.制定规划
D.企业文化
企业各种资源中最活跃最有创造性的资源是( )
A.人力资源
B.旅游资源
C.资金
D.设施设备
世界旅行社协会经瑞士法律批准,于1949年正式成立,总部设在( )。
A.日内瓦
B.巴黎
C.开普敦
D.圣地亚哥
( )是设立旅行社准备阶段最为重要的一个文件,是旅行社能够通过相关部门审核,获得经营权的主要依据。
A.设立旅行社申请书
B.旅行社章程
C.可行性报告
D.资受证明
国际旅行社的经营范围包括( )
A.入境旅游业务
B.出境旅游业务
C.国内旅游业务
D.批发旅游业务
可供企业选择的目标市场策略主要有。( )
A.无选择性
B.选择性
C.集中性
D.分散性
旅行社的职能包括( )。
A.生产、销售职能
B.组织协调职能
C.分配职能
D.提供信息的职能
旅行社的定价策略主要有( )。
A.招徕定价
B.折扣定价
C.个性定价
D.开发自助调价和智能议价系统