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河南工业职业技术学院连锁门店开发与设计
关于店长的说法错误的是（）
A.店长属于门店的最高领导者
B.店长在连锁企业管理中属于中层管理人员
C.要有良好的执行力
D.店长必须把销售任务目标落到实处
下列哪些不是店长管理商品的工作（）
A.掌握商品进、销、存状况
B.商品结构调整
C.配置商品陈列
D.卖场气氛管理
连锁企业对目标消费者和生产商的实际情况动态地确定商品的经营结构，实现商品配置最佳化，定义为(）
A.品类管理
B.商品定位
C.价格低的商品
D.顾客购买量大的商品
在英国，连锁企业必须由（）个以上分店组成，并实行规范化管理（）
A.5
B.8
C.10
D.15
现代意义上规范的连锁经营创建于（）
A.日本
B.欧洲
C.美国
D.中国
非整数定价一般运用于（）的商品
A.价格较高
B.奢侈
C.高档
D.价格较低
（）是以满足顾客便利性需求为主要目标的零售业态
A.百货店
B.大型超市
C.便利店
D.专业店
货架的重点陈列空间是（）
A.10厘米到160厘米
B.60厘米到156厘米
C.60厘米到164厘米
D.30厘米到230厘米
以下哪个不属于影响门店订货的因素()
A.门店销售量
B.订货周期
C.安全库存
D.商品毛利
（）是商品分类中不能进一步细分、完整独立的商品，是零售企业商品经营管理的最基本单位
A.单品
B.品类
C.品项
D.商品
导购员在处理完退货后，应规范填写（），做好退货信息的记录，经过店长或客服经理审核签字后，完成退货流程
A.《退货登记单》
B.《顾客投诉记录单》
C.《退货申请单》
D.《货品入库单》
商品质量问题不包括()
A.坏品
B.过保质期
C.缺货
D.商品包装内有异物
会员制营销中最重要也是最复杂的是（）
A.明确实行会员制的目标
B.确定会员制的目标顾客群
C.为会员选择正确的利益
D.做好财务方面的预算
专门经营或授权经营某制造商品牌或中间商品牌，以适应消费者对品牌选择需求的一种零售业态是指（）
A.超市
B.便利店
C.专业店
D.专卖店
理货员的意志修养应该把握（）
A.认同、制止、控制和自信
B.认同、自制、宽容和平衡
C.认同、坚强和自律
D.诚信、和谐和平衡
A.店长属于门店的最高领导者
B.店长在连锁企业管理中属于中层管理人员
C.要有良好的执行力
D.店长必须把销售任务目标落到实处
下列哪些不是店长管理商品的工作（）
A.掌握商品进、销、存状况
B.商品结构调整
C.配置商品陈列
D.卖场气氛管理
连锁企业对目标消费者和生产商的实际情况动态地确定商品的经营结构，实现商品配置最佳化，定义为(）
A.品类管理
B.商品定位
C.价格低的商品
D.顾客购买量大的商品
在英国，连锁企业必须由（）个以上分店组成，并实行规范化管理（）
A.5
B.8
C.10
D.15
现代意义上规范的连锁经营创建于（）
A.日本
B.欧洲
C.美国
D.中国
非整数定价一般运用于（）的商品
A.价格较高
B.奢侈
C.高档
D.价格较低
（）是以满足顾客便利性需求为主要目标的零售业态
A.百货店
B.大型超市
C.便利店
D.专业店
货架的重点陈列空间是（）
A.10厘米到160厘米
B.60厘米到156厘米
C.60厘米到164厘米
D.30厘米到230厘米
以下哪个不属于影响门店订货的因素()
A.门店销售量
B.订货周期
C.安全库存
D.商品毛利
（）是商品分类中不能进一步细分、完整独立的商品，是零售企业商品经营管理的最基本单位
A.单品
B.品类
C.品项
D.商品
导购员在处理完退货后，应规范填写（），做好退货信息的记录，经过店长或客服经理审核签字后，完成退货流程
A.《退货登记单》
B.《顾客投诉记录单》
C.《退货申请单》
D.《货品入库单》
商品质量问题不包括()
A.坏品
B.过保质期
C.缺货
D.商品包装内有异物
会员制营销中最重要也是最复杂的是（）
A.明确实行会员制的目标
B.确定会员制的目标顾客群
C.为会员选择正确的利益
D.做好财务方面的预算
专门经营或授权经营某制造商品牌或中间商品牌，以适应消费者对品牌选择需求的一种零售业态是指（）
A.超市
B.便利店
C.专业店
D.专卖店
理货员的意志修养应该把握（）
A.认同、制止、控制和自信
B.认同、自制、宽容和平衡
C.认同、坚强和自律
D.诚信、和谐和平衡