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河南经贸职业学院团队建设与管理
在召开会议方面，相对来讲容易忽略的问题是保证会议（）
A.达到既定的目标
B.人员充分发表意见
C.结束后行动方案的实施
D.能够按时结束
关于学习和发展的关系，正确的是（） A.学习是发展的全部 B.学习是发展的更高层次 C.发展是学习的更高层次 D.发展将学习推向更高的层次
属于消极/自卑类型的人的典型行为表现是（） A.耐心 B.说话时过度使用“我” C.承认自己的弱点 D.无条件地自我牺牲
为了提高时间管理的效率，你可以排除一些与你工作无关的事情，不能够帮助你的方法是（） A.把更多操作性的工作分配出去 B.相信你的团队成员 C.工作时间拒绝接听任何电话 D.学会授权
个人SWOT分析是一种对自己的工作、职业、生活及大环境进行分析的方法，其中SW是指对个人的（）分析。 A.强项和机会 B.强项和弱项 C.机会和威胁 D.弱项和机会
下属对于开展工作的准备状态是影响领导选择领导方式的一个重要因素，这种准备状态包括（）两个方面。 A.下属本身的工作能力和工作态度 B.下属的人际交往能力和工作能力 C.下属的人际交往能力和工作意愿 D.下属承担这项工作的能力和承担这项工作的意愿
有效的授权是一个双向的过程，包括（）两个方面。 A.准备授权的管理者和准备承担此项工作的员工 B.授权的管理者和团队 C.团队和承担此项工作的员工 D.授权的管理者和团队的成员
确认一个组织是否是一个学习型的组织，说法不正确的是（） A.能不断地获取知识,在组织内传递知识并不断地创造出新的知识 B.能不断增强组织自身能力 C.能带来行为或绩效的改善 D.能给职工带来更好的福利
在一些企业中，根据成本评估员工学习效益是（）的职责。 A.企划部 B.财务部 C.销售部 D.人力资源部
团队成员之间相互信任的标志有很多，下面（）是标志之一。 A.坦诚的交流 B.成本降低 C.利润增加 D.人员流动率高
消除不满情绪的方法有很多，（）对于消除不满不一定有用。 A.注意倾听员工的意见 B.如果不满很明显的时候，对情况进行解释并纠正任何误解 C.建立融洽的团队关系 D.给予员工一些物质上的奖励
信息对于呼叫中心非常重要，信息的种类有很多，对于呼叫中心来说并不是很重要的信息是（） A.产品和服务信息 B.团队成员的个人信息 C.处理帐目的信息 D.消费者的记录信息
属于工作有效率的特征的是（） A.能够正确的做事 B.准时、不超出预算 C.准时、奏效 D.以上答案都属于
许多优先级A的工作的出现是并不是因为（） A.未注意到警告信号 B.除非到了紧急关头，并未采取行动 C.在日程表里没有包括处理突发事件的时间 D.优先级A的工作并不重要
人的能力分为很多领域，在评估一个人的领导能力时，通常不会评估的方面是（） A.如何惩罚团队成员 B.是否清楚自己对团队成员的预期，并且建立了统一的标准 C.如何处理紧迫的事情 D.如何培养团队成员
关于学习和发展的关系，正确的是（） A.学习是发展的全部 B.学习是发展的更高层次 C.发展是学习的更高层次 D.发展将学习推向更高的层次
属于消极/自卑类型的人的典型行为表现是（） A.耐心 B.说话时过度使用“我” C.承认自己的弱点 D.无条件地自我牺牲
为了提高时间管理的效率，你可以排除一些与你工作无关的事情，不能够帮助你的方法是（） A.把更多操作性的工作分配出去 B.相信你的团队成员 C.工作时间拒绝接听任何电话 D.学会授权
个人SWOT分析是一种对自己的工作、职业、生活及大环境进行分析的方法，其中SW是指对个人的（）分析。 A.强项和机会 B.强项和弱项 C.机会和威胁 D.弱项和机会
下属对于开展工作的准备状态是影响领导选择领导方式的一个重要因素，这种准备状态包括（）两个方面。 A.下属本身的工作能力和工作态度 B.下属的人际交往能力和工作能力 C.下属的人际交往能力和工作意愿 D.下属承担这项工作的能力和承担这项工作的意愿
有效的授权是一个双向的过程，包括（）两个方面。 A.准备授权的管理者和准备承担此项工作的员工 B.授权的管理者和团队 C.团队和承担此项工作的员工 D.授权的管理者和团队的成员
确认一个组织是否是一个学习型的组织，说法不正确的是（） A.能不断地获取知识,在组织内传递知识并不断地创造出新的知识 B.能不断增强组织自身能力 C.能带来行为或绩效的改善 D.能给职工带来更好的福利
在一些企业中，根据成本评估员工学习效益是（）的职责。 A.企划部 B.财务部 C.销售部 D.人力资源部
团队成员之间相互信任的标志有很多，下面（）是标志之一。 A.坦诚的交流 B.成本降低 C.利润增加 D.人员流动率高
消除不满情绪的方法有很多，（）对于消除不满不一定有用。 A.注意倾听员工的意见 B.如果不满很明显的时候，对情况进行解释并纠正任何误解 C.建立融洽的团队关系 D.给予员工一些物质上的奖励
信息对于呼叫中心非常重要，信息的种类有很多，对于呼叫中心来说并不是很重要的信息是（） A.产品和服务信息 B.团队成员的个人信息 C.处理帐目的信息 D.消费者的记录信息
属于工作有效率的特征的是（） A.能够正确的做事 B.准时、不超出预算 C.准时、奏效 D.以上答案都属于
许多优先级A的工作的出现是并不是因为（） A.未注意到警告信号 B.除非到了紧急关头，并未采取行动 C.在日程表里没有包括处理突发事件的时间 D.优先级A的工作并不重要
人的能力分为很多领域，在评估一个人的领导能力时，通常不会评估的方面是（） A.如何惩罚团队成员 B.是否清楚自己对团队成员的预期，并且建立了统一的标准 C.如何处理紧迫的事情 D.如何培养团队成员