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宁夏医科大学-护理学-护理管理学
管理者处理同样的问题时根据实际情况采取不同方法，体现了管理的（ ）
A. 客观性
B. 艺术性
C. 科学性
D. 社会性
E. 人文性
护士长在病房日常工作中，对高年资的高.中级护理人员适宜的领导方式是（ ） A. 命令型 B. 参与型 C. 放任型 D. 说服型 E. 授权型
当下属的平均成熟度处于低水平时，不能自觉承担工作责任，下列哪种领导方式最为有效？（ ） A. 说服型 B. 民主型 C. 命令型 D. 参与型 E. 授权型
在管理方格理论中，最理想有效的领导行为类型是 [ ] A. 1.1 型 B. 5.5 型 C. 9.9 型 D. 9.1 型
把自己的情感置身于说话者的位置上即换位思考指的是哪种倾听技巧 [ ] A. 专注 B. 接受 C. 移情 D. 对完整性负责
质量改进涉及以下哪几个主要方面（ ） A. 产品质量改进 B. 环节质量改进 C. 过程质量改进 D. 体系质量改进 E. 持续质量改进
开放系统的构成要素包括 [ ] A. 输入 B. 输出 C. 处理 D. 反馈 E. 信息
管理者对下列哪些事项可以说“不” [ ] A. 不符合个人专业的事项 B. 非自己力能所及的事项 C. 自己感兴趣的事情 D. 浪费时间的事项 E. 有益于自己工作的事项
系统的特征包括 [ ] A. 整体性 B. 相关性 C. 层次性 D. 动态平衡性 E. 环境适应性
时间管理的意义和作用包括 [ ] A. 提高工作效率 B. 有效利用时间 C. 加强对护理人员的管理 D. 增强竞争力 E. 激励员工的事业心
下列哪些现象属于护理质量缺陷（ ） A. 患者不满意 B. 医疗纠纷 C. 患者投诉 D. 医疗差错 E. 医疗事故
信息传递渠道中的障碍有哪些 [ ] A. 理解能力的障碍 B. 传递形式障碍 C. 信息传递不全 D. 传递层次的障碍 E. 信息传递不及时
下列属于行为科学理论的有 [ ] A. 人际关系学说 B. 人际需要层次理论 C. 人性管理理论 D. 群体行为理论 E. 领导行为理论
下列哪些是薪酬管理的原则 [ ] A. 按劳付酬原则 B. 合理性原则 C. 公平原则 D. 时效性原则 E. 竞争原则
B类.C类工作的管理要点是现在就做。
护士长在病房日常工作中，对高年资的高.中级护理人员适宜的领导方式是（ ） A. 命令型 B. 参与型 C. 放任型 D. 说服型 E. 授权型
当下属的平均成熟度处于低水平时，不能自觉承担工作责任，下列哪种领导方式最为有效？（ ） A. 说服型 B. 民主型 C. 命令型 D. 参与型 E. 授权型
在管理方格理论中，最理想有效的领导行为类型是 [ ] A. 1.1 型 B. 5.5 型 C. 9.9 型 D. 9.1 型
把自己的情感置身于说话者的位置上即换位思考指的是哪种倾听技巧 [ ] A. 专注 B. 接受 C. 移情 D. 对完整性负责
质量改进涉及以下哪几个主要方面（ ） A. 产品质量改进 B. 环节质量改进 C. 过程质量改进 D. 体系质量改进 E. 持续质量改进
开放系统的构成要素包括 [ ] A. 输入 B. 输出 C. 处理 D. 反馈 E. 信息
管理者对下列哪些事项可以说“不” [ ] A. 不符合个人专业的事项 B. 非自己力能所及的事项 C. 自己感兴趣的事情 D. 浪费时间的事项 E. 有益于自己工作的事项
系统的特征包括 [ ] A. 整体性 B. 相关性 C. 层次性 D. 动态平衡性 E. 环境适应性
时间管理的意义和作用包括 [ ] A. 提高工作效率 B. 有效利用时间 C. 加强对护理人员的管理 D. 增强竞争力 E. 激励员工的事业心
下列哪些现象属于护理质量缺陷（ ） A. 患者不满意 B. 医疗纠纷 C. 患者投诉 D. 医疗差错 E. 医疗事故
信息传递渠道中的障碍有哪些 [ ] A. 理解能力的障碍 B. 传递形式障碍 C. 信息传递不全 D. 传递层次的障碍 E. 信息传递不及时
下列属于行为科学理论的有 [ ] A. 人际关系学说 B. 人际需要层次理论 C. 人性管理理论 D. 群体行为理论 E. 领导行为理论
下列哪些是薪酬管理的原则 [ ] A. 按劳付酬原则 B. 合理性原则 C. 公平原则 D. 时效性原则 E. 竞争原则
B类.C类工作的管理要点是现在就做。