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华东交通大学管理学基础
在管理人员选聘过程中，为防止“彼德现象”发生，通常采用的方法之一是（ ）。
A、
临时职务
B、
职务轮换
C、
委以助手职务
D、
角色扮演
管理过程中的其他职能都只有在（ ）确定了目标以后才能进行。 A、 计划职能 B、 组织职能 C、 领导职能 D、 决策职能
根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（ ）原则。 A、 因人设职 B、 量才使用 C、 任人唯贤 D、 因事择人
行为科学个别差异原则告诉我们，人的差异是客观存在的，一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上，才能干得最好。因此，要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是人员配备的（ ）原则。 A、 因人设职 B、 量才使用 C、 因才施教 D、 因人设岗
提出组织的定义是“两人以上有意识地协调和活动的合作系统”的人是社会系统学派的代表人物（ ）。 A、 韦伯 B、 巴纳德 C、 厄威克 D、 古利克
决策程序的首要环节是（ ）。 A、 确定决策原则 B、 确定决策方法 C、 确定决策目标 D、 拟定可行方案
决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是（ ）。 A、 竞争战略分析 B、 SWOT分析 C、 BCG矩阵分析 D、 行业寿命周期法分析
根据决策的重要性，若较低层次作出的决策比较重要，影响面较大，则表明该组织的权力划分特征是（ ）。 A、 分权程度较高 B、 集权程度较高 C、 集权分权程度相当 D、 不确定
涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中，错误的是：（ ）。 A、 计划工作普遍存在 B、 计划工作居首要地位 C、 计划是一种无意识形态 D、 计划工作要讲究效率
（ ）组织结构最早是由美国通用电气公司发展起来的，由铁路公司发展的高层管理方法和家族式企业发展的中层管理方法综合而成的。 A、 M型 B、 U型 C、 H型 D、 矩阵制
控制的基本过程包括三个步骤，即制定控制标准、分析控制标准和衡量工作绩效。 A、正确 B、错误
全面质量管理强调的是主要人员参与和主要过程的质量管理。 A、正确 B、错误
产品质量控制是企业为生产理想产品、提供顾客满意的服务和减少无效劳动而进行的控制工作。 A、正确 B、错误
质量不仅仅是指服务质量，还包括产品质量、管理质量、成本控制质量、组织内部不同部门之间相互服务和写作的质量等。 A、正确 B、错误
5 前馈控制是一种管理者与被管理者面对面进行的控制活动。 A、正确 B、错误
管理过程中的其他职能都只有在（ ）确定了目标以后才能进行。 A、 计划职能 B、 组织职能 C、 领导职能 D、 决策职能
根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（ ）原则。 A、 因人设职 B、 量才使用 C、 任人唯贤 D、 因事择人
行为科学个别差异原则告诉我们，人的差异是客观存在的，一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上，才能干得最好。因此，要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是人员配备的（ ）原则。 A、 因人设职 B、 量才使用 C、 因才施教 D、 因人设岗
提出组织的定义是“两人以上有意识地协调和活动的合作系统”的人是社会系统学派的代表人物（ ）。 A、 韦伯 B、 巴纳德 C、 厄威克 D、 古利克
决策程序的首要环节是（ ）。 A、 确定决策原则 B、 确定决策方法 C、 确定决策目标 D、 拟定可行方案
决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是（ ）。 A、 竞争战略分析 B、 SWOT分析 C、 BCG矩阵分析 D、 行业寿命周期法分析
根据决策的重要性，若较低层次作出的决策比较重要，影响面较大，则表明该组织的权力划分特征是（ ）。 A、 分权程度较高 B、 集权程度较高 C、 集权分权程度相当 D、 不确定
涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中，错误的是：（ ）。 A、 计划工作普遍存在 B、 计划工作居首要地位 C、 计划是一种无意识形态 D、 计划工作要讲究效率
（ ）组织结构最早是由美国通用电气公司发展起来的，由铁路公司发展的高层管理方法和家族式企业发展的中层管理方法综合而成的。 A、 M型 B、 U型 C、 H型 D、 矩阵制
控制的基本过程包括三个步骤，即制定控制标准、分析控制标准和衡量工作绩效。 A、正确 B、错误
全面质量管理强调的是主要人员参与和主要过程的质量管理。 A、正确 B、错误
产品质量控制是企业为生产理想产品、提供顾客满意的服务和减少无效劳动而进行的控制工作。 A、正确 B、错误
质量不仅仅是指服务质量，还包括产品质量、管理质量、成本控制质量、组织内部不同部门之间相互服务和写作的质量等。 A、正确 B、错误
5 前馈控制是一种管理者与被管理者面对面进行的控制活动。 A、正确 B、错误